Envié un correo electrónico a Spirit Airlines para ver si necesitaba pagar las asignaciones de asientos, o si asignarían a mi hijo de 2 años a mi lado por política, y me dijeron que pagara el efectivo por las asignaciones de asientos. Pensé que era un poco extraño; Parecería que querría hacer todo lo posible para asegurarse de que alguien no esté sentado junto a un niño llorando por sus padres a 8 filas de distancia. Como padre paranoico, también me gustaría asegurarme de que mi hijo de 2 años no esté sentado al lado de Grabby the Child Predator.
¿No es esto algo que las aerolíneas suelen hacer por procedimiento?
Spirit no es conocido por su servicio al cliente, por preocuparse por sus clientes o por regalar cualquier cosa de forma gratuita. Otras aerolíneas pueden, a veces, ser más complacientes. La mayoría de las otras aerolíneas estadounidenses no cobran por la asignación de asientos fuera de las filas de salida y la economía premium, aunque en un vuelo ocupado, todos los asientos libres (o al menos todos los asientos libres juntos) pueden tomarse cuando intente seleccionar.
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Zach Lipton
Puede intentar pedir personas dispuestas a cambiar para que puedan sentarse juntos. Si nadie lo hace, dígale a su hijo que corra de un lado a otro por los pasillos hasta que las azafatas hagan que alguien cambie para que puedan sentarse juntos.
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phoog
Ya dije esto en otra pregunta: otro sorprendente caso de derecho de los padres. ¡Su hijo, su responsabilidad, su dinero! Si quieres a cierta persona en un asiento determinado, eso cuesta dinero, al final de la historia si esa persona tiene 80 o 2 años no importa.
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chx
@chx No estoy de acuerdo. La nueva práctica de las aerolíneas de separar incluso a las pequeñas partes para promover su agenda de extracción de ingresos de los viajeros a través de cargos ocultos o complementarios es, en el mejor de los casos, antagónica. El hecho de que quienes viajan con niños pequeños sean presas más vulnerables para tal plan no se refleja mal en los viajeros. Las aerolíneas deberían mirar a largo plazo aquí. ¿Realmente quieren que toda una generación de niños tenga recuerdos traumáticos de estar separados de sus padres vinculados inextricablemente con los viajes aéreos?
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phoog
@chx está sacando conclusiones: se trata principalmente de un buen servicio al cliente para toda la cabina, no específicamente para los padres. Ya pagué el dinero, mi problema es ¿qué pasa con los padres que no pagan ese dinero? Es casi como si la aerolínea estuviera jugando con los padres haciendo lo correcto. Ni siquiera debería ser una opción; tienes que tener al tutor sentado al lado de un niño pequeño para mantener las cosas en línea.
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Coburne