El estado de la aplicación ESTA está atascado en "Autorización pendiente". ¿Que puedo hacer?

Como ciudadano británico, recientemente solicité una exención de visa ESTA para poder viajar y presentarme en una conferencia académica en los Estados Unidos. Para mi sorpresa, han agregado criterios adicionales basados ​​en viajes a ciertos países en el Medio Oriente desde 2011 (este cambio aparentemente se realizó en diciembre de 2015). Dije en mi solicitud que había trabajado como profesor en una institución específica en la región kurda de Iraq durante un período de tres meses. Esperaba que mi solicitud fuera denegada con bastante rapidez (aunque esperaba que no fuera así), pero después de haberla revisado varias veces, no ha habido cambios en el estado de "Autorización pendiente" cuando revisé mi solicitud en el sitio web. La parte superior de la página (cuando verifico mi estado) dice:

Su autorización de viaje está bajo revisión porque no se pudo hacer una determinación inmediata. Esta respuesta no indica hallazgos negativos. Una determinación estará disponible dentro de las 72 horas.

Han pasado 18 días desde que presenté la solicitud, entiendo que pueden querer verificar mis detalles más a fondo y estoy más que feliz de que lo hagan, pero a través de varias búsquedas en Google, no he podido encontrar a nadie que haya esperado tanto anhelo una respuesta!

¿Es posible que las aplicaciones se atasquen en el sistema? ¿O es mucho más que pasar este tiempo tratando de determinar si soy una amenaza para la seguridad? He oído hablar de personas que presentan una segunda aplicación cuando la primera lleva mucho tiempo, ¿sería aconsejable?

¡Gracias por tu tiempo!

EDITAR: agregar esto a partir de una respuesta publicada por el OP

Mi estado ha cambiado oficialmente hoy (20 días después de la solicitud) y se me ha rechazado la exención de visa.

Como la conferencia es dentro de un mes, todavía puedo solicitar una visa B-1, pero probablemente no. Mirando el sitio web de solicitud de visa, puede ser el caso de que se me pida que informe mi historial de viajes en los últimos cinco años y, aunque es relativamente poco interesante, realmente no tengo tiempo para reunir toda la documentación que podrían pedir. porque tampoco puedo molestarme en pasar por el rigmarole de una entrevista en Londres.

Dadas las circunstancias de su solicitud y el cambio reciente de la ley de los EE. UU., Creo que lo más probable es que su solicitud ESTA haya aterrizado en el escritorio de alguien para que la revise un ser humano.

La nueva ley hace que las personas que han visitado Iraq desde 2011 no sean elegibles para un ESTA, con algunas excepciones . Creo que lo más probable es que alguien tenga la intención de determinar si usted califica para una de las excepciones.

Conforme a la nueva ley, el Secretario de Seguridad Nacional puede renunciar a estas restricciones si determina que dicha exención es para el cumplimiento de la ley o los intereses de seguridad nacional de los Estados Unidos. Dichas exenciones se otorgarán solo caso por caso. Como cuestión general, las categorías de viajeros que pueden ser elegibles para una exención incluyen:

• Individuos que viajaron a Irán, Irak, Sudán o Siria en nombre de organizaciones internacionales, organizaciones regionales y gobiernos subnacionales en servicio oficial;
• Individuos que viajaron a Irán, Irak, Sudán o Siria en nombre de una ONG humanitaria de servicio oficial; y
• Individuos que viajaron a Irán, Irak, Sudán o Siria como periodista para informar;
• Personas que viajaron a Irán con fines comerciales legítimos luego de la conclusión del Plan de Acción Integral Conjunto (14 de julio de 2015); y
• Personas que han viajado a Iraq con fines comerciales legítimos.

¿Ser profesor es un propósito legítimo relacionado con el negocio? Podría ser, o podría no ser. Esto me parece lo más probable que retrasa su solicitud.

Lo obvio que hacer es esperar. Pero si su fecha de viaje se acerca rápidamente, puede haber algunas cosas que puede probar:

• Algunas personas han informado que cuando intentaron solicitar una nueva ESTA con una ya pendiente, recibieron un mensaje de error que indicaba que ya tenían una ESTA aprobada, y al verificar, su solicitud ESTA pendiente había cambiado a aprobada.
• Viajar a los Estados Unidos por tierra no requiere un ESTA. Por lo tanto, puede volar a Canadá e ingresar a los Estados Unidos por tierra. Si su solicitud sigue pendiente cuando debe viajar, esta puede ser una opción. También puede terminar teniendo que explicar toda la historia a la inmigración canadiense, lo que podría ser un problema. O si va al suroeste de los EE. UU., El aeropuerto TIJ (Tijuana, México) es una posibilidad, ya que literalmente puede ingresar a los EE. UU. Desde el aeropuerto . Sin embargo, no lo intentaría si tu ESTA es denegada antes de viajar.
• Póngase en contacto con un abogado de inmigración de los Estados Unidos. Esto probablemente será costoso y llevará mucho tiempo, pero si realmente necesita resolver esto, entonces debería estar en la parte superior de su lista de tareas pendientes.
• Que intervenga un miembro del Congreso de los Estados Unidos. Un estadounidense debe hacer esta solicitud en su nombre.
• Obtenga una visa B1 / B2 normal. Puede ser difícil obtener uno a tiempo para su viaje, pero una vez que lo tenga, no tendrá que preocuparse por esto nuevamente durante diez años. Esperemos que haya tiempo suficiente para que Estados Unidos reintroduzca cierta cordura en este programa.