Cada vez que he comprado un boleto de avión (específicamente, usando un agente de viajes, aunque no estoy seguro de que cada vez haya terminado uno), la parte inferior del correo electrónico confirma que mi boleto que recibo dice algo como "por favor asegúrese volver a confirmar 72 horas antes de la salida ".
Siempre me he preguntado, ¿con quién confirmo? ¿Cómo lo confirmo? ¿Qué estoy confirmando?
Nunca he vuelto a confirmar y todavía tengo problemas ...
Respuestas:
La mayoría de las aerolíneas tienen la regla de reconfirmación de 72 horas, pero la mayoría la aplica cuando interrumpe su viaje (es decir, se detiene por varios días o antes de su vuelo de regreso). La mayoría no espera que reconfirme su partida inicial.
Es un remanente de la época dorada de los viajes, cuando los boletos de papel eran todo lo que había, las reservas se enviaban por teletipo a aeropuertos y oficinas en el extranjero, cuando podía cambiar su boleto por un vuelo en otra aerolínea y cambiar sus planes sin penalizaciones. En esos días, podrían regalar su lugar si no lo reconfirma de manera oportuna.
Hoy todo está computarizado y penalizado, por lo que la gente vuela en el vuelo que reservaron porque no quieren pagar las tarifas de cambio. Las reglas de reconfirmación de 72 horas aún se encuentran en la mayoría de los contratos de transporte de las aerolíneas y aparecen en los boletos electrónicos, aunque rara vez se aplican.
Pero sí dan un aviso a la aerolínea cuando se cambian los horarios de los vuelos y usted se queja de que perdió su vuelo ... "bueno, no volvió a confirmar": p
Llama a la aerolínea. Estás confirmando que aún planeas volar. También está confirmando que el vuelo no ha sido reprogramado, o descubriendo que sí. En la era moderna del check-in en línea y las actualizaciones del estado del vuelo por correo electrónico, confirmar es un poco anacrónico.
Solo lo hice una vez y dejé mi boleto en el teléfono público que había usado para la llamada. Esto fue inmediatamente antes de partir en el viaje de una hora a la ciudad desde la que volaba. Mi agente de viajes tuvo que enviar por fax la oficina de la aerolínea en la ciudad (no en el aeropuerto) para autorizarlos a volver a emitir el boleto.
Tendría que consultar con cada aerolínea para ver si es necesario. En mi experiencia, la mayoría de las aerolíneas no requieren reconfirmación (sin embargo, recomiendan verificar que su vuelo llegue a tiempo), por lo que lo más probable es que la frase sea solo un remanente de los viejos tiempos que su agente todavía imprime.
Lo que siempre debe hacer es acceder a su reserva en el sitio web de la aerolínea para asegurarse de que sus vuelos estén reservados en su sistema.