Después de completar mi DS-160, hice clic en la solicitud para un miembro de la familia en la página "Gracias". Se inició una nueva aplicación y luego pasé a la página "Introducción" solo para revisarla. Salió de la aplicación.
Ahora que trato de recuperar esa aplicación, pide la identificación de la aplicación, 5 letras de apellido y año de nacimiento, además de la pregunta secreta. Tengo la identificación de la aplicación y la pregunta secreta, pero aún no he proporcionado el apellido y el año de nacimiento de mi cónyuge. Intenté poner mis datos en su lugar: dice 'los apellidos no coinciden' y 'el año de nacimiento no coincide'. ¿Cómo recupero la aplicación?