No hay una respuesta única a esto, ya que diferentes hoteles tienen políticas diferentes.
En general, la mayoría de los hoteles estarán encantados de almacenar el correo y los paquetes pequeños por un corto tiempo. La mayoría le pedirá que marque el hecho de que usted es un invitado como parte de la dirección, y he tenido al menos 2 hoteles que solicitaron que mi fecha de llegada también aparezca como parte de la dirección.
Algunos hoteles le cobrarán una tarifa por este servicio, especialmente si lo que recibe es algo más que una simple carta estándar.
Normalmente, el artículo se guardará para usted en la recepción / conserje (a menudo con una nota en su reserva para que sepan que está allí cuando se registre), aunque en algunos hoteles lo almacenarán en el "Centro de negocios", que puede causar problemas si planea llegar fuera del horario de los centros de negocios.
El mejor plan es enviar un correo electrónico o llamar al hotel con anticipación para confirmar sus políticas locales. Nunca he tenido un hotel que no haya respondido a ese correo electrónico con los detalles relevantes. Además, usted obtiene un registro de lo que le dijeron más tarde hay algún problema (como un hotel donde me dijeron que no había cargos, pero luego intentaron cobrarme cuando llegué!)