Una de las respuestas proporcionadas es incorrecta, al menos en el Reino Unido (y probablemente en toda la UE). En virtud de la Ley de protección de datos, tiene derecho a solicitar todos los datos que una empresa haya registrado sobre usted (con algunas excepciones) e incluso en algunos casos, datos que no se refieren a usted, pero que tienen algún efecto directo sobre usted.
Tomando la ruta legal, tendría que presentar la solicitud por escrito (una "solicitud de acceso de sujeto") y cubrir los costos administrativos de la empresa (hasta un límite legal de £ 10). Tienen hasta 40 días para responder, después de lo cual están violando la ley. Es muy inusual que una compañía discuta su identidad por SAR, pero adjuntar una copia de su pasaporte debería dejar descansar cualquier preocupación.
Sin embargo, no es necesario tomar la ruta legal. Prácticamente todas las empresas con las que se comunique por teléfono en el Reino Unido proporcionarán cualquier información que tengan a mano sobre usted, siempre que pueda convencerlas de que usted es esa persona. Esto generalmente constará de dos o tres preguntas simples de "protección de datos", como pedirle que verifique su dirección, fecha de nacimiento, número de cuenta, etc. En el contexto de una aerolínea, podrían pedirle su número de referencia de reserva o alguna Tal información similar. Probablemente no tengas esa información.
Incluso si no puede responder a todas las preguntas de protección de datos, ese no es el final de sus opciones. La mayoría de las empresas tendrán un proceso para resolver consultas donde un cliente olvida o no puede localizar ciertos detalles. Esto podría implicar enviar una copia de su pasaporte por correo electrónico, por ejemplo. Si fuera yo, simplemente llamaría a la aerolínea y les diría la verdad: "alguien más ha reservado un boleto; no sé el destino o la referencia de reserva, pero está a mi nombre y me gustaría saber el detalles ".
El hecho de que no conozca la aerolínea no es un problema, ya que simplemente puede contactarlos a todos. Sí, lleva mucho tiempo, pero una limitación de tiempo no era parte de la pregunta. Un correo electrónico masivo a todas las personas podría obtener algunas respuestas de inmediato, lo que reduce la cantidad de llamadas que debe hacer.
Vale la pena señalar también que muchas empresas son bastante laxas cuando se trata de esto. He podido obtener preguntas anteriores sobre protección de datos con respuestas que cualquier otra persona que supuestamente sea yo podría dar fácilmente. Justo hoy, como parte de mi trabajo, necesitaba contactar a una empresa de servicios públicos y fallé una pregunta de protección de datos. Pude superarlo simplemente enviándoles un correo electrónico en blanco desde la dirección de correo electrónico de mi trabajo, y el hecho de que el nombre en la cuenta coincidiera parcialmente con el nombre de dominio de mi dirección de correo electrónico fue suficiente. Es trivialmente fácil falsificar un correo electrónico de este tipo.