Soy un estudiante universitario que busca alojamiento de 6 semanas en Nueva York el próximo invierno y he encontrado una habitación privada en Airbnb. Si bien entiendo la política de cancelación para los huéspedes, estoy nervioso de que mi anfitrión pueda cancelar el acuerdo justo antes de irme, dejándome sin un lugar donde quedarme cuando empiezo mi trabajo. ¿Existe una política de Airbnb que me estoy perdiendo, o hay una manera de aliviar mi preocupación?
Respuestas:
Un anfitrión puede incurrir en penalizaciones significativas si lo cancela.
Debido a que las cancelaciones pueden tener serias implicaciones en el viaje de un huésped, existen penalizaciones que se aplicarán para las cancelaciones del anfitrión.
Una tarifa de cancelación. Si cancela cualquier reserva dentro de los 7 días posteriores al check-in, se le cobrará una tarifa de $ 100. Además, si cancela más de una reserva dentro de un período de seis meses, se le cobrará $ 50 por cancelación.
Deduciremos automáticamente cualquier tarifa de cancelación aplicable de su próximo pago.
Revisión automatizada Se publicará una revisión automática en el perfil de su ficha indicando que canceló una de sus reservas. Le recomendamos que responda públicamente para aclarar por qué necesitaba cancelar.
Calendario no disponible / bloqueado. Su calendario permanecerá bloqueado y no podrá aceptar otra reserva para las mismas fechas de la reserva cancelada.
Pérdida de elegibilidad para el estado de Superhost. No será elegible para obtener el estado de Superhost durante un año después de su cancelación más reciente.
Más pertinente:
Si el anfitrión cancela, no puede reservar a nadie más durante ese período de seis semanas, y si cancela dentro de los 7 días antes del check-in, pagará una multa de $ 100. Otros también podrán ver que cancelaron una reserva.
Estas sanciones solo se pueden eximir en circunstancias atenuantes , muchas de las cuales también afectarían su viaje.
En el raro caso de que surjan circunstancias atenuantes, un anfitrión puede necesitar cancelar una reserva confirmada. En tales casos, podemos optar por renunciar a las penalizaciones por cancelación descritas en nuestros Términos de servicio. Dichos casos dependerán de la documentación adecuada, cuando sea válida, e incluirán:
- Muerte en la familia
- Enfermedad grave o enfermedad grave en la familia.
- Desastre natural en el pais
- Disturbios políticos en el país
- Daño a la propiedad
- Problemas de mantenimiento que afectan la capacidad de hospedar
Como resultado, es muy poco probable que un host cancele, y si sucede, será solo por las razones más apremiantes.