¿Puedo reclamar millas si compré los boletos pero no tomé el vuelo?

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Debido a circunstancias extrañas no tuve la oportunidad de tomar un vuelo. Ya compré los boletos y no pude cancelar nada.

¿Puedo solicitar millas (Millas y más)?

air-travel loyalty-programs miles-and-more

— Asaf
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¿Te registraste en línea?

— FooBar

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@FooBar No importa si te registraste o no; la aerolínea sabe si realmente tomó el vuelo o no en función de si su tarjeta de embarque fue escaneada o no. Apuesto a que no hay un solo programa de viajero frecuente en ninguna parte del mundo que le brinde millas por vuelos que no toma, como una cuestión de política.

— choster

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No

Esto se especifica en los Términos y condiciones de Miles and More .

Específicamente (énfasis mío), sección 2.3.2:

Para cada segmento realmente volado de un vuelo programado totalmente pagado operado por Lufthansa, un operador conjunto o una compañía asociada a Miles & More, la cuenta del miembro se acreditará con millas, sujeto a las Secciones 2.3.6 y 2.3.7.

y sección 2.3.6:

Cualquier crédito de millaje también se excluye por documentos no utilizados , reembolsados, caducados u obtenidos ilegalmente (boletos, cupones, etc.). Lo mismo se aplica en otros casos de no utilización o el reembolso del servicio que califica para ganar millas.

— drat
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— Venceme

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¡y superaste mi comentario por 10 segundos! :)

— Asaf

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Lamentablemente no, aquí están las partes relevantes de los Términos y condiciones de Miles & More (negrita):

2.3.1 Disposiciones generales para ganar millas
Los miembros pueden comenzar a ganar millas después de que comience la membresía. Las millas solo se pueden acreditar a la cuenta de millas individuales del miembro por los servicios que el miembro utilizó personalmente . Al utilizar los servicios de las compañías asociadas a Miles & More, el beneficiario de Miles & More debe ser titular de la tarjeta para garantizar que las millas puedan acreditarse. [...]

2.3.2 Disposiciones especiales para vuelos
Para cada segmento realmente volado de un vuelo programado totalmente pagado operado por Lufthansa, un operador conjunto o una compañía asociada a Miles & More, la cuenta del miembro se acreditará con millas, sujeto a las Secciones 2.3.6 y 2.3 .7.

2.3.6 Exclusiones del crédito de millaje
[...] Cualquier crédito de millaje también se excluye por documentos no utilizados, reembolsados, caducados u obtenidos ilegalmente (boletos, cupones, etc.). Lo mismo se aplica en otros casos de no utilización o el reembolso del servicio que califica para ganar millas. [...]

Aunque no tomaste el vuelo, es posible que puedas cambiarlo (en lugar de cancelarlo) en algún momento en el futuro cuando puedas usarlo. E incluso si no se puede cancelar, es posible recuperar parte del dinero de los impuestos incluidos en el precio del boleto. Pero no obtendrá millas por ello.

— Perro espacial
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Si bien, en general, la respuesta no es la correcta en las otras respuestas, hay una trampa / excepción: Lufthansa vende boletos para trenes operados por Deutsche Bahn y puede ganar millas por esos. Como no es posible controlarlo en el tren, puede reclamar millas para ese segmento, siempre que haya facturado en línea antes de "abordar", incluso sin tomar el viaje. Sin embargo, aún sería imprescindible tomar el vuelo adjunto.

— mts
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