En TGV (u otros trenes de larga distancia franceses), ¿puede tomar el tren anterior / posterior?


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El año pasado tuve un boleto en cierto TGV. Llegué dejar debido a tomar un café. Me subí al próximo TGV, una hora después. Pensé que tendría que comprar un nuevo boleto a bordo.

Sorprendentemente, el chef dijo: no, puedes hacerlo si te lo pierdes, tu boleto anterior es bueno. No pagué nada en absoluto.

Del mismo modo, un amigo informó que se subió al TGV siguiente, y sorprendentemente Agin no tuvo que pagar. Otra tercera anécdota fue similar.

Esto me sorprende: de hecho, ¿un boleto de TGV (o similar) le permite tomar algún tren ? ¿O es por un tiempo específico? ¿O fueron estos casos confusos de que el chef "dejaba salir a alguien"?

Sorprendentemente, realmente no puedo encontrar ninguna información oficial sobre esto, o incluso personas blogueando al respecto.


Supongo que técnicamente se supone que debes tomar el tren escrito en tu boleto, pero que en la práctica no es un problema suficiente para que lo hagan cumplir. La respuesta oficial es probable que en algún lugar de las condiciones de transporte, pero son una gran pila de jerga legal ...
fkraiem

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Por cierto, no creo que haya visto recientemente un tren en el que tenga la opción de reservar o no un asiento ... O todos son asientos libres (TER) o todos reservados (TGV e Intercités).
fkraiem

(Respecto a la reserva de asientos, ¡gracias, estoy seguro de que tienes razón! Me parece misterioso. Hay un poco en el que reservas tgvs en línea y no está claro si es solo una 'preferencia' (pasillo, etc.) de todos modos, gracias para ese tidbit !!)
Fattie

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¿Por qué extrañaste tu entrenamiento? Si perdió el tren debido a otros retrasos relacionados con el tren, entonces puede tomar un tren más tarde que el reservado sin importar las condiciones del boleto
Gagravarr

Ahh: punto fascinante. De todos modos, en mi caso, lo perdí por beber, pero tal vez eso explique otras anécdotas de este tipo ... Note dos que dos de mis tres anécdotas son de hecho un tren ANTERIOR ...
Fattie

Respuestas:


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Algunas reglas explicadas aquí (en francés): http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-achat/echange-et-annulation/conditions-d-echange-d-annulation-et -de-remboursement

Y una versión en inglés: http://help.en.voyages-sncf.com/en/exchange-cancellation/conditions

Depende de la tarifa que haya pagado al reservar su boleto. Los TGV están en la categoría Trains à réservation obligatoire , por eso hay un número de automóvil / asiento. Con respecto a su experiencia, o tenía un boleto Tarif Pro , o tuvo suerte. Debido a que con todos los demás boletos, no puede usarlo en otro tren ( Prem's ) o tiene que pagar una tarifa para cambiar de tren.


Buen punto sobre el TarifPro. A menudo se "queda atrapado" con un boleto TarifPro, incluso si no solicitó uno en particular / piensa en uno, si compra demasiado tarde para obtener una tarifa barata. Quizás en estas anécdotas la persona tenía una tarifa TarifPro.
Fattie

Tenga en cuenta, por ejemplo, "los boletos TarifPro ... se pueden cancelar sin cargo hasta 2 horas después de la salida". Supongo que si tomas el próximo tren, sería efectivamente el mismo; podría obtener un reembolso completo y, simplemente, comprar otra tarifa de precio completo. Tal vez el chef simplemente "no hace nada" sabiendo que es un lavado. ¡Gracias de nuevo!
Fattie

Para responder más o menos mi propia pregunta; Desde que publiqué esto, he tenido más experiencia. Constantemente (casi siempre parece) tomo un horario de tren diferente al que reservé. El hecho es que "muy a menudo" se sale con la suya, ¡y "a veces" tiene que pagar! Para ponerle una figura, diría que si el conductor te visita, te saldrás con la tuya el 70% del tiempo. ¡Mi experiencia! (Por supuesto, a veces ni siquiera ves a un conductor [eso depende de la ruta, diría]; obviamente, entonces te saliste con la tuya.)
Fattie

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En términos generales, los boletos de TGV están vinculados a una conexión de tren específica. Las tarifas más altas ( boleto profesional ) permiten intercambios y reembolsos gratuitos, pero creo que aún se supone que debe hacerlo antes de abordar (incluso unos minutos antes, tradicionalmente con máquinas dedicadas en el vestíbulo de la estación, pero ahora también hay una aplicación móvil) que solo aparecer en otro tren.

Normalmente, los boletos no se venden en trenes en Francia (los conductores pueden hacerlo con un recargo, o incluso posiblemente renunciar a ellos, ver comentario), pero no se recomienda como es o solía ser en otros países).

Excepto en caso de operaciones irregulares (huelga, cancelaciones, etc.), por lo tanto, parecería imposible tomar otro TGV con el mismo boleto. Pero, por otro lado, puedo imaginar que la mayoría de los conductores serían indulgentes con los pasajeros que parecen estar perdidos y que pagan un boleto caro. Si usted es francés, tenga un boleto de descuento ("Prem's") y parece que está tratando de eludir la tarifa y podría recibir otro tratamiento.

Independientemente de las circunstancias, trate de acercarse a los conductores lo antes posible (camine hacia ellos o agárrelos cuando pasen por el tren). Puede tener suerte y evitar pagar nada o al menos obtener un boleto con un pequeño recargo. Si lo descubren más adelante, cuando revisen los boletos, será responsable de un recargo / multa más alto.


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Tengo un dato interesante sobre la compra de entradas a bordo. Hago esto a menudo, y hay un recargo como usted dice (por supuesto, peor aún, generalmente paga el precio más alto del tipo de boleto, creo). Curiosamente tuve que correr para tomar un tren de conexión el otro día, y el chef pudo ver por mis otros boletos que no era posible para mí tener tiempo para comprar un boleto para esa nueva etapa. De hecho, no me cobró el recargo: es decir: la computadora debe darle al chef la opción de cobrarlo o no, de manera arbitraria. ¡Fascinante!
Fattie

@JoeBlow En muchos lugares que conozco, las máquinas expendedoras a bordo que tienen los guardias son la forma de comprar un boleto si te subes a una estación no tripulada (una máquina expendedora de boletos, si la hay, en la estación puede estar roto).
gsnedders

Hola GS Sí, es cierto, en los trenes franceses (1) siempre puedes comprar un boleto a bordo (2) pagas una pequeña tarifa adicional si es así (3) Creo que aludiste, SI no fuera posible comprar uno en el estación (estación cerrada, rota, lo que sea), entonces no paga la pequeña tarifa adicional. en términos de la pregunta en cuestión: ¿tiene que pagar una tarifa para CAMBIAR LA HORA DE SU BOLETO? parecería que el chef d'train TIENE DISCRESIÓN en esta elección. (no está "determinado automáticamente" por el sistema informático)
Fattie
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