En primer lugar, te felicito por preocuparte por ella y preguntar por ello en un foro público donde otros que quizás no puedan beneficiarse también pueden beneficiarse de esto. ¡Espero que vuelvas con tus hallazgos de las aerolíneas / viajes que realizan!
Básicamente, se trata de la aerolínea. Puede ver cuál es su política al consultar sus Condiciones de transporte. Muy pocos especifican exactamente algo sobre el peso / altura / tamaño, pero simplemente hablarán sobre 'el estado físico de un pasajero que causa molestias a otros pasajeros o tripulación', que es más probable que se use contra aquellos intoxicados, o si trató de abordar mientras decir, cubierto de estiércol?
Un amigo acaba de regresar en un vuelo de Honololu a Auckland con Air New Zealand ( consulte la consulta relacionada en Travel.SE ), y la persona a su lado no podía acomodarse físicamente en una silla con el reposabrazos hacia abajo. Como resultado, los tres de la fila se vieron obligados a soportar un vuelo incómodo e incómodo de 12 horas. Las condiciones de transporte de Air New Zealand solo mencionan el 'estado físico', pero en el momento en que miramos a nuestro alrededor y encontramos que aerolíneas como Southwest en los EE. UU. Están comenzando a mencionar el tamaño / peso en sus condiciones de transporte.
Su mejor opción es probablemente buscar las condiciones de transporte, y si es un poco ambiguo, twittee o envíe un correo electrónico a la aerolínea y pregúnteles directamente. Si tiene una declaración de ellos por escrito que dice que no hay problema, es un documento muy fácil para que sus amigos impriman y se lleven, en caso de que haya un problema. Si no lo hay, no hay vergüenza, simplemente se queda en su bolso y te dicen que nunca había nada de qué preocuparse;)
EDITAR
Una actualización, tuve un vuelo hace unos meses con Qantas, donde me vi atrapado entre dos mujeres muy grandes. El de mi izquierda era lo suficientemente grande como para que no se pudiera bajar la bandeja de comida, y ella no podía ubicar su propio conector para auriculares en su asiento. Al final del vuelo descubrí que su esposo de tamaño similar estaba una fila atrás, porque los dos físicamente no podían sentarse uno al lado del otro en el mismo vuelo.
Era, como te puedes imaginar, incómodo. Después hablé con Qantas sobre sus políticas, sobre las cuales estaban un poco evasivos, pero probé la línea "no podemos decir qué tan grandes son los pasajeros hasta que llegan al momento de registrarse". Señalé que lo mismo se aplica a mi equipaje, pero tienen un límite de tamaño en eso: /
Su política actual parece ser que si pueden, trasladarán a los pasajeros incómodos, pero si es un vuelo completo, mala suerte, y SI se queja lo suficiente, obtendrá una apreciación simbólica en millas de viajero frecuente, que es una vergüenza.