¿Por qué venden equipaje en los aeropuertos?

Parece que en casi todos los aeropuertos en los que estoy, hay tiendas de equipaje detrás de la seguridad. ¿Con qué frecuencia las personas llegan al aeropuerto cargando puñados de ropa y necesitan algo para ponerlos? Me doy cuenta de que hay casos limitados en los que podrían ser útiles, pero ¿por qué son tan prolíficos y cómo siguen siendo rentables?

Aunque es poco probable que las personas que pasan por aquí quieran comprar una maleta en este momento , siguen siendo el objetivo demográfico. ¿Cuántos otros lugares hay en una ciudad donde puede abrir una tienda donde el 100% de las personas que pasan son personas que viajan por aire y, por lo tanto, el tipo de personas que estarán en el mercado para sus productos?

¿Cuántas ubicaciones no aeroportuarias en un área como el Área de la Bahía de San Francisco necesitaría para abrir una tienda para garantizar prácticamente que cada persona que vuela internacionalmente al menos una vez al año camina frente a su tienda? ¿Una docena? Unas pocas docenas? ¿Qué tal si lo haces en un aeropuerto? Quizás 2? (por ejemplo, SFO tiene 2 terminales internacionales).

Algunas de las tiendas de equipaje que encuentras en los aeropuertos son para una marca en particular. Por ejemplo, hay una tienda Tumi en el aeropuerto de Newark. Incluso si esa tienda nunca vendiera una sola pieza de equipaje, están construyendo su marca y permitiendo a las personas ver y probar su gama de productos antes de ir a casa y ordenar las mismas piezas desde su sitio web o desde otra tienda, todo lo cual funciona a su favor

El resto de las tiendas generalmente venden equipaje de alta gama que probablemente podrían enviar a un lugar de origen si alguien comprara algo y no pudiera llevarlo consigo o recogerlo en su viaje de regreso.

Al final del día, no piense en estas como tiendas de equipaje, solo piense en ellas como tiendas minoristas de alta gama, que se dirigen a un grupo demográfico que frecuenta aeropuertos (alta riqueza / viajeros).

Dejando a un lado a las personas que de repente necesitan más o diferentes maletas, un aeropuerto es uno de los pocos lugares donde se siente insatisfecho con las maletas que tiene. Mientras están sentados en tu armario, están bien. Los has usado durante años y funcionan. Pero durante la hora o dos después de que los haya empacado, los haya llevado del automóvil al aeropuerto y los haya verificado, ya sabe todo lo que odia de ellos: son demasiado grandes, no tienen suficiente capacidad, son demasiado pesado, no le gustan las ruedas, el mango es demasiado corto, el color está pasado de moda o es igual al de todos los demás, lo que sea. Y estás rodeado de las maletas de otras personas para sentirte celoso.

Y ahora tiene una hora para matar y nada que hacer excepto pagar demasiado por el café o usar algo de su material de lectura, y aquí hay una tienda llena de gloriosas maletas. Tal vez tienen uno que estabas comiéndote con alguien que usaste hace unos momentos. Puede levantarlos, abrirlos y cerrarlos, trabajar las manijas y comparar en su cabeza con la odiada maleta que acaba de facturar. Tal vez compre en el lugar y los envíe a casa para esperar su regreso. Es más probable que tome notas y las ordene en línea cuando regrese. Si la tienda es parte de una cadena, no les importa lo que haga, esta ubicación puede ser más una sala de exposición que una tienda de venta real. Por supuesto, si lleva varias bolsas de mano que no le gustan, podría comprar un reemplazo en el acto e intercambiar cosas y tirar las viejas. Pero la cadena puede ganar mucho dinero si nunca compra una maleta de tamaño completo allí, siempre que compre una con el tiempo. Demonios, incluso si no lo haces, si pasaste y viste el nombre y viste que las maletas no parecían ser basura, pueden tener un caso financiero para que valga la pena.

Las maletas pueden fallar en tránsito. Ese es un mercado incorporado para reemplazos.

No estoy seguro de que esto lo explique por completo, pero el área de compras ciertamente se ha convertido en una importante fuente de ingresos para muchos aeropuertos. Conozco varios aeropuertos que han sido rediseñados para obligar a los pasajeros a pasar frente a tantas tiendas como sea posible, con pasillos en forma de S y sin atajos. En consecuencia, venden muchas cosas que la mayoría de las personas no necesitan allí (¡y las personas las compran!). Están diseñados como un lugar de compras, no como una forma de satisfacer las necesidades, por lo que si los pasajeros ya tienen una maleta no es particularmente relevante.

Mi aeropuerto local incluso anuncia un servicio por el cual conservan lo que compraste hasta que regreses. De hecho, sé que venden muchas bolsas, lo que explica por sí mismo por qué estas tiendas son rentables. Presumiblemente, funciona porque los aeropuertos son lugares donde muchos viajeros ricos tienen que esperar o al menos caminar todos los días.

Es sencillo ... la gente tiene una vieja, basura, maleta de mano o con ruedas ...

Se detienen en la tienda samsonite, compran uno nuevo y lujoso de fibra de cabron ...

transfieren sus cosas al nuevo y tiran el viejo, o simplemente toman ambos.

Si observa las tiendas en cuestión, verá que esto sucede todo el tiempo.

También es muy común (he hecho esto, en realidad un número de veces) alguien tendrá ningún roll-on con ellos; es posible que lleve un par de libros de bolsillo, una bolsa de compras y una computadora portátil o algo así, así que continúe y compre un nuevo rollo de fibra de cabron.

Tenga en cuenta que las tiendas que describe solo venden estilos de mano. Si vendieran equipaje de mano, ¡tal como usted dice , sería ilógico!

Creo que es simplemente porque ha habido casos de personas a las que se les rompieron las maletas en tránsito desde su casa al aeropuerto o entre transferencias. ¿Por qué más?