TL; DR : parece que solo se pueden reservar en el sitio web y deben reservarse más de 1,5 días antes de la salida, pero son una cantidad fija como se muestra en la captura de pantalla
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Estas entradas son un poco especiales , en muchos sentidos, y parecen ser bastante difíciles de reservar. Los precios se dan en el sitio web belga de Eurostar (¡pero no en la mayoría de los otros sitios de Eurostar!), Y son de € 25 / £ 24 por un boleto no flexible.
Si visita el sitio web de Eurostar antes de la media tarde dos días antes del viaje (hora exacta por confirmar), podrá ver y reservar estos boletos. Para viajar un jueves, eso significaría reservar a más tardar a media tarde del martes. Después de eso, incluso durante la noche 2 días antes, todos desaparecen del sitio web de Eurostar, y solo quedan las entradas Thalys. (El sitio web también solo ofrecerá boletos no flexibles, a pesar del sitio web de opciones de boletos que indica que los boletos semiflexibles también deberían existir)
Podrías pensar que podrías reservarlos por teléfono, pero te aconsejaría que ni siquiera lo intentes ... Llamé a la línea de reservas de Eurostar UK, que inicialmente negó que incluso tuvieran trenes entre Bruselas y Lille, en lugar de intentar convencerme de que estaba confundido. ! Luego cambiaron de opinión y dijeron que los trenes corrían, pero que no se podía comprar un boleto. Cuando les señalé que su sitio web los vendía, dijeron que era un error y que no debería. Ellos se negaron a creer que vendieron boletos para sus propios trenes en esta ruta, y me dijeron que intentara llamar a SNCF para comprarlos (¡en serio!)
Como era de esperar, SNCF dijo que pidiera a Eurostar, y ofreció mis boletos en el TGV 30 minutos antes de que quisiera viajar. El siguiente fue Eurostar Bélgica, quien sugirió que probara su sitio web o que intentara llamar al Reino Unido. Dijeron que existían boletos, pero que el centro de llamadas belga no tenía permitido venderlos.
Finalmente, me dirigí a la oficina de reservas de Railteam en Bruselas, junto al registro de Eurostar. Dijeron que no tienen permitido vender boletos de Bruselas a Lille Eurostar, solo Bruselas a los del Reino Unido. Dijeron que los boletos solo se pueden reservar en línea, solo en el sitio web de Eurostar, y solo hasta "algún punto" dos días antes del viaje. (Felizmente me vendieron un boleto de TGV para llegar a Lille)
Entonces, el veredicto parece ser:
- En persona - no
- Por teléfono, no
- En línea: sí, pero solo hasta la tarde 2 días antes del viaje
No sé por qué Eurostar es tan extraño acerca de estas entradas, y por qué los equipos de reservas de Eurostar son tan inútiles sobre ellas tampoco lo sé, pero si realmente desea reservar estas entradas a pesar de los mejores esfuerzos de Eurostar para convencerlo de lo contrario, en línea es su única opción