Hay una cantidad de veces, límites y actividades que suceden antes de que un avión despegue. La duración de estas actividades depende de cuántas personas estén involucradas, en otras palabras, del tamaño del avión. Éstos incluyen:
- busca a los pasajeros que aún no han demostrado que serán admitidos en el país de destino y observan sus pasaportes. Cuantas más personas se registren en línea (y no proporcionen la información de su pasaporte, generalmente opcional), mayor será la cantidad de información que habrá. La mayoría de la paginación que veo en la puerta en estos días es sobre esto
- ajustar los asientos: reunir a las familias, dar a las personas asientos en las ventanas o en los pasillos, etc.
- averiguar si todos se han registrado o no, y ver si los vuelos de conexión traen pasajeros facturados que aún no están aquí
- después de que el vuelo se haya "cerrado" (no se aceptarán más registros), entregando actualizaciones y nuevas reasignaciones de asientos
- llevar a las personas al avión: esto puede implicar una caminata corta por un puente de aterrizaje o una caminata más larga afuera, posiblemente con personal que ayuda a las personas en sillas de ruedas o a los ancianos, o incluso un autobús a donde el avión está esperando al otro lado de la aeropuerto
- después de que las puertas estén cerradas y no se permita subir a más personas, posiblemente tirando del equipaje de cualquiera que se haya registrado pero que no haya abordado
Cuánto tiempo permitir todo esto dependerá de cuántas personas están en el vuelo, cuántas solicitudes de cambio de asiento es probable que reciba, cuánto registro en línea hay, si se trata de un vuelo internacional, incluso qué tan ordenadas son las personas cuando se alinean arriba y con qué facilidad logran subir al avión y guardar sus cosas. Además, si el aeropuerto está extremadamente ocupado, la aerolínea no puede arriesgarse a perder su "espacio" merodeando por la puerta, por lo que planificarán las cosas con un poco de amortiguación: cerrar las puertas 10, 15, incluso 20 minutos antes de la salida, y cerrar el vuelo 45 minutos o más antes de la salida. No es posible que discuta con este búfer o placa en su propio horario en este caso.
Muchos vuelos internacionales le piden que esté en la puerta de embarque con una hora de anticipación y lo etiqueta como hora de embarque, para que puedan tener 30 minutos de todos en la puerta de embarque pero no de embarque para realizar sus otras tareas. Los vuelos domésticos pequeños en aeropuertos pequeños donde nadie entra en una conexión pueden requerir tan solo 30 o incluso 20 minutos.
¿Qué significa esto para ti? Si no ha solicitado una actualización, no necesita un cambio de asiento, proporcionó la información de su pasaporte al momento del check-in y tiene prioridad para abordar, puede llegar a la puerta justo antes del cierre del vuelo (no se permiten más registros) ya que el abordaje generalmente ha comenzado para entonces para un vuelo grande o está por comenzar para vuelos pequeños. (Por lo general, solo me siento cómodo haciendo esto cuando tomé ese vuelo desde ese aeropuerto en esa aerolínea antes, y sé cuáles son las variables). Si necesita interactuar con el personal de la puerta antes de subir al avión, no trates de planearlo durante el tiempo en que 300 personas estén haciendo fila y subiendo al avión. No solo será infeliz para usted y para ellos, sino que probablemente no obtendrá el asiento que desea.