Recientemente tuve que viajar en Singapore Airlines (clase económica). Pero cuando traté de cambiar la fecha de devolución de mi boleto, la oficina de atención al cliente me informó que no hay más asientos en mi clase para la fecha esperada. Me piden que pague algunos dólares adicionales para reservar el asiento el día que lo necesite. Luego le pregunté cuál es la nueva clase en la que está mi asiento. Dijo que también es de clase económica. Me sorprendió, me explicó una larga descripción. Pero, como resumen, entendí, hay categorías internas de asientos dentro de la clase económica y, el precio del boleto aéreo cambia según la categoría particular.
¿Es esto cierto o me están engañando para obtener unos cuantos dólares más?