En Japón, ¿se considera grosero dejar una propina en un restaurante / pub? Leí que esa propina incluso fue rechazada en los pubs.
Generalmente en Europa / India, dejo una propina y se espera.
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Ahora estoy de regreso de mi viaje. Entonces sí, puedo confirmar que no hubo práctica de propinas. El único lugar que fue una excepción fue Osaka, donde estaba en una tienda para comprar Takoyaki y el dueño de la tienda no devolvió el cambio y tuve que pedirlo.
Respuestas:
Nadie espera que le des propina en Japón.
Dar propina en Japón significa que el servicio fue mejor de lo esperado y luego se preguntan por qué no esperaban un gran servicio.
Existe la posibilidad de dar propina al servicio de habitaciones, por ejemplo, si realmente lo desea (nadie lo espera). Pero para hacer eso, debe poner el dinero dentro de un sobre y escribir su nombre / función (por ejemplo, servicio de habitaciones) en él. Nunca deje solo dinero o pensarán que lo olvidó por error allí y tratarán de devolvérselo de cualquier manera posible.
Un amigo hizo que las camareras salieran corriendo a la calle, solo para devolver la propina.
En Japón, la gente no espera recibir propinas. Si da algo, podría causar una situación incómoda.
El problema no es tanto que las propinas ofenden a los japoneses, sino que simplemente no lo entienden. No es parte de su cultura.
Considere, por ejemplo, la diferencia entre Europa y América.
Un europeo podría ir a un restaurante en Estados Unidos, cobrar $ 38.60 y dejar dos billetes de $ 20.
Así es como las propinas suelen funcionar en Europa; simplemente redondeas al conjunto más cercano a menos que el servicio sea realmente excepcional y merezca algo extra.
Sin embargo, el personal del restaurante estadounidense podría ofenderse por esto. Ellos ven que esta persona está rompiendo las reglas sociales de propinas del 15%. Que las reglas de salario mínimo de los Estados Unidos incluyan específicamente excepciones para que siempre tenga que dar propina para asegurarse de que los camareros estén bien pagados agrega una inclinación más incómoda al problema.
He escuchado muchas historias de visitantes europeos a los Estados Unidos que fueron insultados o incluso perseguidos por la calle por no dar propina a la cantidad socialmente esperada de los estadounidenses.
En muchas cosas, si imaginamos a los Estados Unidos en un extremo, Japón se encuentra en el otro.
En Japón, los europeos que pagan una factura de 4800 yenes con una nota de 5000 causarán igualmente confusión entre el personal como lo haría el no volcador en los Estados Unidos.
Sin embargo, en Japón, el personal no está perdiendo algo por el pago excesivo de esta manera, por lo que no está enojado ni ofendido, sino que ve que el cliente ha cometido un error y debe proporcionar un buen servicio asegurándose de que el cliente recupere sus 200 yenes. .
Intente y explique que no, es un consejo, les pertenece, y no es algo a lo que una persona japonesa típica esté acostumbrada. No lo entienden. Es como un hombre al azar en la calle que se te acerca y te da $ 2. Quiero decir ... a todos les gusta el dinero gratis pero ... eso es raro. Es incómodo para los dos.
Trabajar en un restaurante no es un lugar donde obtienes dinero extra al azar, por lo que conlleva la misma incomodidad que un hombre al azar en la calle dándote dinero.
Sin embargo. Esto no quiere decir que los regalos monetarios no sean bienvenidos en Japón. Sin embargo, debe hacerse de manera muy diferente.
En primer lugar, como en China en Japón, los regalos de dinero deben entregarse en sobres. Se considera bastante vulgar y desagradable entregarle dinero a alguien, o incluso cualquier regalo, sin el embalaje adecuado. Muchas tiendas llevan sobres especiales, especialmente para entregar regalos monetarios, pagar préstamos de amigos y otras transacciones similares,
En segundo lugar, hacer esto en el sentido de arrojar unos cuantos dólares en un restaurante que solo has visitado alguna vez ... bueno, es extraño. Es el hombre al azar que te da un pequeño cambio. Nadie hace eso.
Sin embargo, si es el año nuevo, entonces tal vez podría ser bastante aceptable darle un regalo al propietario de un bar en el que eres habitual. Tal vez es dinero en un sobre, mejor sería que salgas y realmente compres algo que le guste.
Así es como las propinas suelen funcionar en Japón. Regalos relativamente caros para las relaciones establecidas. No unos pocos yenes cada vez que vas a un lugar.
No estoy seguro de cómo recibe la propina la persona japonesa, en cuanto a si se siente insultado, divertido o desconcertado. Esperan que los 'occidentales' actúen de manera extraña y probablemente el personal del restaurante en destinos turísticos populares haya experimentado a personas de una cultura de propinas que quieran irse más de lo que dice la ley.
Sin embargo, no se quedarán con el dinero. En un caso que presencié, el dinero extra que solía pagar (algo así como ¥ 8000 por una factura de ¥ 6500 +) se devolvió junto con el cambio exacto. Uno regularmente lee y escucha historias de clientes que son seguidos por el personal porque 'olvidaron su dinero' aunque no lo he visto en acción.
El precio final que debe pagar tiene un precio que incluye los costos del servicio, el personal depende de un salario fijo, no de dinero adicional al azar, y el mejor servicio es la expectativa.
Puede dar propina a los taxistas, a menudo a los ¥ 500 o \ ¥ 1000 más cercanos, especialmente en viajes cortos. Por ejemplo, si la tarifa era \ ¥ 870, podría dar una nota de mil yenes y decir que no necesita el cambio. No he tenido un conductor que rechace lo que es suficiente para comprar un café caliente en una máquina expendedora.
La razón por la que puede ser grosero es porque das algo que no pidieron. Es como si le dieras lindos jeans a alguien que está caminando en pijama diciendo que siento pena por ti, aquí hay jeans nuevos. Propinas en un restaurante, un poco el mismo concepto, no se trata de apreciar su servicio. Es como decir "Siento que seas un mesero y estoy bastante seguro de que no puedes permitirte nada. Aquí tienes, toma dinero de este rico extranjero". así que la mayoría de la gente simplemente no lo hace.
Enviamos regalos y tarjetas en su lugar.
Probablemente estarán confundidos y / o pensarán que ha olvidado recoger su cambio.
Hubo una vez cuando visité una oficina de correos en Japón y olvidé recoger mi cambio de ¥ 50 (o probablemente ¥ 100) en el mostrador. La señora de la oficina de correos salió corriendo de la oficina para devolverme el cambio. Es bastante vergonzoso en realidad, para ser honesto.
Por lo tanto, no intentaría dar propina en un restaurante, una oficina de correos ni en ningún otro lugar como ese. Lo más probable es que tenga un camarero / camarera que se disculpa persiguiéndolo fuera del establecimiento y devolviéndole el cambio.
Sin embargo, he oído que podría dar propina a un chef de sushi, pero ya no creo que sea cierto porque (1) nunca he visto a nadie hacer eso; (2) esto parece estar en contra de las prácticas aceptadas de seguridad alimentaria (el dinero está sucio y los chefs de sushi generalmente no usan guantes). Especialmente, (2) es una preocupación, por lo que también recomendaría no hacerlo.