Viajar con un boleto electrónico para dos personas a través de estaciones de tren holandesas

Compré un boleto electrónico para dos personas de DB Bahn a través de una agencia de viajes. Estamos viajando a través de dos estaciones de tren holandesas. Sé que tengo que escanearlo en estas estaciones. Como el boleto es para dos personas, ¿lo escaneo dos veces? ¿O los dos pasamos con el mismo boleto?

— Melinda Walraven
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Si es necesario, debe haber tarjetas especiales de "transferencia" disponibles en el lado holandés en la cabina de información con códigos de barras para permitirle pasar por las puertas. Sin embargo, no estoy seguro si realmente los necesita, por lo que esta no es una respuesta.

— DCTLib

Obviamente, no sé por qué estaciones de tren viajará, así que no sé si corresponde, pero la mayoría de las estaciones en las principales ciudades tienen personal parado en las puertas para ayudar con esto. Si les muestra su boleto, probablemente le abrirán las puertas.

— 11684

He viajado muchas veces en los Países Bajos, a menudo utilizando las estaciones principales, y casi nunca veo personal para ayudar a los turistas atrapados. Incluso en Amsterdam Centraal y Rotterdam Centraal es raro encontrar personal cerca de las puertas.

— Willeke

Sin embargo, generalmente (¿siempre?) Hay un botón de ayuda que lo conectará a un centro de llamadas.

— gerrit

¿No son las entradas holandesas SIEMPRE para dos personas?

— Fresa

Respuestas:

Imprima dos copias de su boleto electrónico, para que cada uno pueda pasar de forma independiente. Esto puede tener la ventaja adicional de que si uno de ustedes visita el baño o necesita caminar por el tren, puede llevar una copia del boleto. Es posible que desee hacerlo de todos modos, ya que el gerente del tren puede pedirle que presente su boleto en cualquier momento (en su asiento o al caminar), aunque técnicamente solo uno de ustedes puede llevar un boleto válido ya que el boleto solo es válido con ID coincidente

— gerrit
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El OP menciona que los boletos fueron comprados a DB (¿ferrocarriles alemanes?). Hasta donde sé, al menos todos los boletos en línea autoimpresos de DB (eso es lo que entiendo por "boleto electrónico"; el hecho de que se compren "a través de una agencia de viajes" podría indicar que el OP podría estar refiriéndose a Sin embargo, algo más) está vinculado a un token único (por ejemplo, una tarjeta de crédito con un número específico o una tarjeta de identificación) precisamente para que no pueda usar copias del mismo boleto simultáneamente en diferentes lugares.

— O Mapper

@ORMapper Supongo que si se nombran dos personas en un boleto electrónico, se acepta la tarjeta de identificación de las personas para el control del boleto.

— gerrit

No, normalmente, solo el nombre del "viajero principal" está impreso en el boleto (y deben participar en el viaje, ya que son los únicos cuya tarjeta de identificación será válida junto con el boleto). Si el boleto es para dos personas, dirá algo así como "2 viajeros", sin indicar ningún nombre de los otros viajeros. Para ser claros: si bien esto parece haber cambiado mientras tanto (el viajero principal ahora parece ser capaz de mostrar su tarjeta de identificación sin importar qué), hasta hace un año más o menos, DB incluso solicitó ingresar el número de la tarjeta de identificación que será utilizado durante los controles de tickets durante la reserva.

— O Mapper

@ORMapper Y, sin embargo, también hay un requisito para que los viajeros tomen su boleto cuando se mueven en el tren. Parece que este requisito implica que el viajero principal tiene que acompañar a los otros viajeros cuando se mueven en el tren. Quizás mi sugerencia no sigue la letra de las regulaciones, pero estoy seguro de que el gerente del tren aceptará la explicación razonable cuando encuentre al viajero secundario caminando por el tren y la identificación no coincida con el viajero principal en el viaje múltiple billete electrónico

— gerrit

"Y, sin embargo, también hay un requisito para que los viajeros tomen su boleto cuando se mueven en el tren". - ¿Tienes alguna referencia para eso? Incluso si eso es una regla en el papel, mi experiencia de muchos viajes con DB es muy consistente: 1) Las personas que caminen por el tren (baño, vagón restaurante, ...) podrán pasar libremente al gerente del tren o se le pedirá que espere hasta que el gerente del tren haya alcanzado el asiento de la persona donde el grupo de la persona está esperando con los boletos. Y 2) un boleto en línea sin exactamente la única tarjeta de identificación indicada en él es como un ...

— O Mapper

Escanear boletos impresos en las estaciones de tren holandesas es solo para abrir las puertas. Entonces, si no hay una puerta que no necesite escanear, incluso lo dice en los boletos de tren de autoimpresión holandeses (NS). Escanear el boleto abrirá la puerta, generalmente lo suficiente como para caminar con dos personas. Luego puede escanear el boleto en el interior de la puerta (asegúrese de tener una puerta con una flecha verde, no con una cruz roja). Pero si lo prefiere, puede devolver el boleto a la puerta para buscar nuevamente a la siguiente persona. (O como sugiere @gerrit en la otra respuesta, imprima dos copias).
Los boletos con fichas y tarjetas con chip deben escanearse cada vez que cambie de compañía ferroviaria, así como cada vez que salga y entre a una estación. Sin embargo, es el chip el que recuerda la acción y los tickets sin un chip no registran el escaneo ni el sistema recuerda haber visto su ticket.

Recuerde usar el escáner (en las puertas) que tiene una pequeña ventana, no las que tienen solo una almohadilla táctil.

— Willeke
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Entonces, si hay una puerta abierta, no tengo que preocuparme por escanear. ¿Causaría problemas si necesito escanear en la próxima estación?

— Melinda Walraven

De hecho, no necesita escanear si las puertas están abiertas. Los tickets impresos ni el sistema lo recuerdan. Solo se deben escanear los tickets con chips.

— Willeke

¡Excelente! Muchas gracias. Aclarado eso de inmediato. Que tengas un buen fin de semana.

— Melinda Walraven