Mi compañero de asiento necesita levantarse cada 15 minutos. ¿Qué debe hacer la tripulación de cabina?

Para un vuelo de Air Canada ("AC"), mi abuela reservó el asiento del pasillo en una columna con configuración de 2 asientos en clase económica. Su único compañero de asiento se levantaba cada 15 minutos. Esto es demasiado inconveniente para mi abuela, que esperaba tomar una siesta. Entonces ella trató de negociar:

Ella: Lamento molestarte. ¿Te levantarás mucho?
Él: sí lo siento. Necesito usar el baño.
Ella: ¿Te gustaría cambiar de asiento entonces?
Él: No, gracias. Prefiero el asiento de la ventana.

Pidió ayuda al Director de Servicio (término de AC para el comprador ), pero el Director dijo que no había otros asientos en la clase económica. Luego pidió un asiento en otra clase , pero el Director se disculpó y enfatizó que no puede elevarse a otras clases en este caso. En efecto, el director no hizo nada.

¿Cómo podría mi abuela haberlos convencido de dejarla sentarse en otra clase?

EDITAR: Algunos comentarios recomiendan reservar un asiento junto a la ventana, pero mi abuela no puede hacer esto con rectitud, ya que también necesita levantarse regularmente, para estirarse (aunque no cada 15 minutos). Ella prefiere el asiento de la ventana solo si el compañero de asiento se levanta más que ella, y esta es la primera vez que sucede.

¿Qué debe hacer la tripulación de cabina?

Nada .

Creo que su mejor opción, si alguna vez vuelve a encontrarse en una situación como esta, sería preguntarle a la tripulación, si podría volver a sentarse, si el vuelo no está completamente reservado. Por supuesto, en la misma clase que la de su boleto comprado.

La próxima vez, reserve un asiento junto a la ventana (puede pagar un poco más por el check-in temprano, para asegurarse de obtenerlo, pero en general, si se registra tan rápido como se abre el check-in gratuito, entonces está va a encontrar un asiento junto a la ventana).

Supongo que el pasajero estaba sentado en su asiento (y no en un asiento vacío, donde usted le dice a la tripulación que no está sentado en su asiento asignado), y tiene derecho a usar el baño a voluntad, cuando el letrero del cinturón de seguridad es apagado.

A mi abuela no le gusta el asiento junto a la ventana

Entonces, como dije, tu mejor opción es que alguien de la tripulación la reasigne, después de que ella les informó. Sin embargo, tenga en cuenta que no tienen que hacer nada, pero la abuela puede apuntar al alma humana y obtener un favor.

Como dice @gsamaras, no hay nada que la tripulación de cabina pueda o deba hacer. Sin embargo, creo que tu abuela era un poco pasiva. Ella pregunta "¿Te gustaría cambiar de asiento?" indica que no le molesta, solo está pidiendo la conveniencia de la otra persona.

Lo que valdría la pena intentar, después del intercambio en la pregunta, es que ella diga:

En realidad, es muy inconveniente para mí si tengo que levantarme y dejarte salir cada quince minutos. Estoy esperando dormir Creo que sería mucho mejor para los dos si cambiamos de asiento.

El quid de la cuestión es cuándo puede un cliente, en clase económica, solicitar una actualización. ¿En que situaciones?

¿Cómo podría {yo / mi cónyuge / nosotros / cualquier pariente} haberlos convencido de dejar que {yo / ella / él / nosotros} se sientan en otra clase ?

En primer lugar, parece que el OP debería decirles a sus familiares que el ascenso a un asiento debido a un inconveniente es la excepción, no la regla. Si fuera tan fácil ser ascendido, los pasajeros pedirían ser trasladados cada vez que estén sentados cerca o al lado de ...

1. un bebé con cólicos o un niño que llora ( grita ) por más de diez minutos
2. un pasajero que tiene un resfriado muy fuerte y / o parece febril
3. alguien que nunca deja de hablar
4. quien ronca mientras duerme
5. quien es obeso mórbido
6. quien usa ambos reposabrazos
7. quien asiente para dormir en tu hombro
8. quien extiende sus piernas y / o invade su espacio (también conocido como "acaparar asientos")
9. quien usa demasiado perfume / colonia / aftershave
10. quien se inclina repetidamente para mirar por la ventana.
11. quien nunca está fuera de su móvil
12. quien se quita los zapatos y levanta los pies
13. quien corta sus uñas de los pies
14. quien se hurga la nariz e inspecciona sus mocos
15. quien en voz alta desenvuelve dulces y / o chupa o mastica chicle ruidosamente
16. quien trae comida maloliente de casa para comer en el avión
17. quien se escoge los dientes
18. adolescentes (y no) que juegan juegos en sus tabletas con el sonido activado
19. quienes desempacan su equipaje de mano porque están buscando sus lentes de lectura / un libro / cortaúñas, etc.
20. que continuamente necesita visitar el baño / baño

En todos los escenarios anteriores, lo único que un viajero desafortunado puede esperar es pedirle al infractor que sea más considerado (excluyendo al compañero de asiento obeso o al pasajero enfermo) y / o hablar con uno de los asistentes de vuelo a bordo y esperar que Puede encontrar una solución. Y a veces no hay solución, no hay remedio. Solo tienes que aguantar .

¿Cuándo puedes obtener una actualización? Aquí se responde:
¿Qué técnicas, trucos o de otro tipo has utilizado para obtener mejoras en los vuelos?

¿Y puede colarse en primera clase / clase de negocios se responde aquí:
¿Cuáles son las posibilidades de éxito y las consecuencias de colarse en clase de negocios?

No tiene que levantarse cada 15 minutos. Si tienen que ir al baño cada 15 minutos, entonces ese es su problema, no el suyo. Si no quieren cooperar, ese también es su problema.

Para su información, usted está obligado a seguir las instrucciones de la tripulación, no las instrucciones de los pasajeros.