¿Hay alguna forma de cancelar la "propina automática" en el crucero Carnival antes del último día?


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Cuando reserva un crucero Carnival y se registra, automáticamente le asigna la cantidad "sugerida" de propinas . A pesar de ser "sugerido" y "opcional", se aplica automáticamente de forma predeterminada. Y aunque es posible una exclusión voluntaria en persona, no pude encontrar una manera de excluirla de manera efectiva hasta el último día del crucero, porque:

  • Llamar a su soporte después de la reserva y solicitar que se eliminen no funciona porque "no podemos cancelar porque todavía no se le cobra nada". Lo mismo durante el check-in;
  • Llamarlo durante el crucero no funciona porque la mesa de servicio no puede (o reclama) cancelar las futuras propinas automáticas, solo las acumuladas. Por lo tanto, tendría que volver a hacerlo, el último día;
  • Hacer esto en el último día funciona, pero la línea es bastante larga, ya que muchas personas intentan liquidar sus cuentas, pagar facturas o pedir cambiar las propinas. Sin embargo, el proceso es simple y directo una vez que llega al escritorio, pero esto puede llevar una hora.

Otros pasajeros me dijeron que es posible optar por no recibir propinas automáticas, pero fueron imprecisos sobre cómo lo hicieron o fue una de las "soluciones" anteriores que no funcionó. ¿Alguien sabe la solución que funciona?

PD. Gracias de antemano por no comenzar una discusión sobre propinas en general.


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Estoy seguro de que es puramente accidental que sea tan difícil ...
Aganju

¿Por qué no aparecer temprano en la cola o simplemente esperar hasta que el crucero esté en el muelle y la cola se haya vaciado? También puede bloquear su tarjeta de crédito temporalmente para evitar cargos adicionales hasta que haya cancelado la propina. No agrego como respuesta ya que no soy un experto en cruceros.
JonathanReez apoya a Monica

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Según los amigos míos, la única forma es ir al mostrador el último día y forzar la propina no de una persona, sino de un traje, diciendo que desea proporcionar consejos para que una persona concreta lo atienda (incluso usted no quiero dar propina en absoluto). Como no es mi experiencia, hacer esto un comentario
VMAtm

2
@JonathanReez preautorizan su tarjeta por el monto total al momento del registro y le reembolsan la diferencia más tarde, esta vez el reembolso fue en realidad por un cheque enviado por correo (!!!). Los servicios para huéspedes también están bastante ocupados en el muelle, manejando a personas que aún no han liquidado los cargos o que tuvieron algunos anoche, y están abandonando el barco.
George Y.

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De acuerdo, elimine Carnival de mi lista de posibles líneas de cruceros.
Patricia Shanahan

Respuestas:


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Dado que ha probado todas las vías razonables a bordo, diría que la respuesta es: es imposible . Las compañías de cruceros están intentando intencionalmente hacer que sea lo más difícil posible para los consumidores evitar sus tácticas incompletas de fijación de precios, al tiempo que se aseguran de no violar las leyes europeas sobre precios transparentes.


Parece ser mi opinión también por ahora.
George Y.

Estoy votando esta respuesta porque, en verdad, prefiero que la gente piense que no es posible porque eso es en última instancia mejor para la tripulación.
Johns-305

Todavía puedes hacerlo el último día, como siempre lo he hecho. Es simplemente más molesto. El próximo año intentaré enviarle a Carnival una declaración por escrito de que me opongo a las "propinas obligatorias" y las demandaré si intentan cobrarme. Podría funcionar.
George Y.

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Por lo tanto, suponiendo que uno esté totalmente de acuerdo con la falta de personal de la casa (explicado a continuación y no hice las reglas), sí, es posible optar por no recibir propinas diarias automáticas en la mayoría, quizás en todas, las principales líneas de cruceros.

Y sí, puedes hacerlo durante toda la navegación una vez a bordo antes del último día. Solo necesita encontrar un miembro de la tripulación de Servicios al huésped que sepa cómo hacerlo ... correctamente . No, probablemente no están capacitados para hacer esto porque realmente no quieren que la gente haga esto. Un miembro de la tripulación que no esté familiarizado con la opción exacta no publicada puede simplemente eliminar las propinas existentes, solo para que las futuras sigan publicando.

Es como las aerolíneas, de un agente no sabe cómo hacer algo, volver a llamar y probar con otro.

Esto no es para debate, solo algunos puntos sobre cómo funciona esto porque los pasajeros que optan por no recibir propinas están acortando a la mayoría de la tripulación del hotel .

  • La mayoría de los viajeros, incluidos los europeos , están acostumbrados a propinas / propinas / cargos por servicio y han sido una parte habitual de los cruceros mundiales desde ... para siempre.
  • Las líneas de cruceros lo saben y lo han incorporado a la estructura de tarifas / pagos, como restaurantes, hoteles y otras industrias de servicios.
  • Ciertos miembros de la tripulación pueden quedarse con todas las propinas en efectivo, les he hecho esta pregunta específica a los camareros porque, como los mayordomos de cabina, brindan un servicio directo. Es por eso que la excusa "Voy a dar propina en efectivo" no funciona.
  • Las propinas diarias se agrupan y son parte del pago de la tripulación.
  • Si la meta de uno es cero / bajo saldo de folio, las propinas pueden pagarse por adelantado o pagarse con el crédito a bordo.

Nota: Si opta por no participar , no comparta esta información con otros pasajeros . Esta práctica es ampliamente despreciada por los cruceros experimentados y casuales y lo pondrá en la lista de "no me gusta" muy rápidamente.


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Mark Mayo apoya a Monica
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