Respuestas:
No puedo hablar con Finnair en particular, pero lo que suele ocurrir es que ubique la referencia de reserva en la confirmación que recibió de la agencia de viajes. Por lo general, son 5 o 6 letras mayúsculas. Escriba eso y su nombre en la funcionalidad "encontrar su reserva" en el sitio web o la aplicación de la aerolínea, y debería poder ver su viaje, y generalmente también debe registrarse en línea cuando su viaje se acerque.
Si no se registra en línea, utilizará la referencia de reserva para registrarse en el aeropuerto, ya sea en un quiosco o en un mostrador con personal. Por lo general, también podrán localizar su reserva por nombre, en función de su identificación (y a veces ni siquiera le pedirán nada más que su pasaporte), pero puede ser más sencillo si tiene lista la referencia de reserva.