No estoy seguro de si se le pidió que retirara su dispositivo Aira en seguridad en los EE. UU. Esto puede ser algo que deba mencionar el personal cuando se registre, y nuevamente en línea, ya que los dispositivos electrónicos deben escanearse y desea asegurarse de que su dispositivo no sufra daños.
Solo en Canadá:
Lamentablemente, Canadá actualmente solo tiene 3 provincias con leyes de accesibilidad (Columbia Británica, Ontario y Nueva Escocia). Canadá presentará la nueva ley esta primavera. A pesar de que estamos retrasados, esto no significa que no recibirá asistencia en los puntos de viaje.
Este sitio del gobierno en Accessible Travel afirma que todos los sistemas de transporte están abriendo la accesibilidad. (www.otc-cta.gc.ca)
El sistema de transporte de Canadá está abierto a todos. Cada vez más, las compañías que mueven a las personas por Canadá están encontrando formas de satisfacer las necesidades de los viajeros con discapacidades.
Si no está seguro de quién maneja qué, llámenos al 1-888-222-2592 o por TTY al 1-800-669-5575. O envíenos un correo electrónico a info@otc-cta.gc.ca. Le indicaremos la dirección correcta.
En el enlace Encontrar información en la página de viajes accesibles:
El Reglamento de Capacitación del Personal para la Asistencia de Personas con Discapacidades requiere que las compañías de transporte capaciten a sus empleados y al personal contratado sobre cómo brindar servicios a las personas con discapacidades.
Las normas deben respetarse en todas partes, pero no son una garantía de servicio. Su mejor enfoque es pedirle a su compañía de transporte detalles sobre cómo satisfará sus necesidades.
Este sitio también sugiere ponerse en contacto con 48 horas de anticipación con cualquier compañía de transporte sobre cualquier necesidad o asistencia (asientos anticipados, viajar con / sin persona de apoyo, etc.). De acuerdo con Air Canada y West Jet requieren 48 horas de aviso y confirmar cuando se registra. Via Rail simplemente le dice que se acerque al personal.
El sitio de la Autoridad de Seguridad del Transporte Aéreo de Canadá (CATSA) respalda aún más la experiencia de Jim MacKenzie: (www.catsa.gc.ca)
Pasajeros con discapacidad visual
Si desea asistencia, informe al oficial de detección cuando llegue al punto de control. Previa solicitud, los supervisores en los principales aeropuertos canadienses están disponibles para brindarle orientación verbal y física a través de todos los pasos del proceso de selección.
Los pasajeros con discapacidad visual y sus animales de servicio pueden atravesar el detector de metales de manera separada o en conjunto. O bien, puede optar por omitir el detector de metales de recorrido y utilizar opciones de detección alternativas, como el uso de un detector de metales de mano, un escáner de cuerpo completo o una búsqueda física.
Aunque no es relevante ya que estás volando, fui un poco más lejos para ver si la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá tiene servicios especiales y nada. Aparte de un número de teléfono TTY, no pude encontrar nada.