¿Hay alguna manera de ver mi historial completo de viajes con tarjeta Oyster en línea?


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He estado utilizando la misma tarjeta de viaje / visitante (visitante) en TfL durante varios años y me gustaría ver mi historial completo de todas mis visitas a Londres. Sé que hay una manera de ver al menos el historial reciente del uso de mi tarjeta en los quioscos de boletos en el sistema de metro en Londres, pero me gustaría verlo todo, y sin tener que visitar Londres para hacerlo, realmente para descargarlo en para analizar.

¿Hay alguna manera de ver mi historial completo de viajes con tarjeta Oyster en línea? ¿Puedo descargarlo?


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Puede abrir una cuenta en línea para administrar su tarjeta Oyster y tendrá acceso a su historial de viajes, pero eso se limita a las últimas 8 semanas. No estoy seguro si hay una manera de ir más allá de eso.
jcaron

Respuestas:


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Crear una cuenta para una tarjeta Oyster solo le mostrará las últimas ocho semanas de viaje. Después de este período de ocho semanas, los datos se anonimizan. Sin embargo, si la tarjeta se ha utilizado de manera irregular, puede haber algunos datos más antiguos en la tarjeta , según TFL:

Retenemos datos sobre los viajes individuales realizados con su tarjeta Oyster durante ocho semanas después de usar la tarjeta. Después de ocho semanas, los datos del viaje en el sistema de tickets se desvinculan de su tarjeta (es decir, anonimizados). Este período de ocho semanas se considera razonable para permitir a los clientes verificar o realizar consultas sobre sus viajes (por ejemplo, para fines de reembolso).

Los nombres de los clientes y la información de contacto asociados con una tarjeta Oyster registrada se conservarán durante dos años después de que la tarjeta se usó por última vez o se le haya agregado un abono de temporada o crédito de pago por uso.

Parte de la información del viaje también se almacena en la propia tarjeta Oyster; Esto comprende los últimos ocho viajes y los cargos relacionados, hasta tres productos de boletos de temporada (generalmente los tres boletos más recientes, incluidos los futuros), y los dos últimos viajes incompletos. Si es un usuario irregular de su tarjeta Oyster, los datos almacenados en la tarjeta pueden tener más de ocho semanas.


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Como han dicho otras respuestas, debe registrarse para obtener una cuenta en línea en https://oyster.tfl.gov.uk/

Como han dicho otras respuestas, el sitio web de TfL no conserva el historial de viajes de forma permanente.

Sin embargo, puede descargar declaraciones del historial de viajes en .csv o .pdf.

Mejor, si desea evitar tener que descargar manualmente los estados de cuenta del historial de viajes, puede suscribirse para recibir los estados de cuenta semanales del historial de viajes de Oyster por correo electrónico , en .csv y / o en .pdf (muy útil si envía reclamos de gastos comerciales) viajar). De esa manera, siempre que no pierda su cuenta de correo electrónico, tendrá un historial completo de estados de cuenta semanales en línea a través de su proveedor de correo electrónico.


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Parece que puede obtener unos diez meses de historial iniciando sesión en el sitio web de Transport for London, si tiene una cuenta para su tarjeta Oyster. (Mis tarjetas Oyster han estado activas desde septiembre de 2007.)

Es muy posible que TFL pueda tener más registros en el archivo para la aplicación de la ley u otros fines, pero puede requerir un esfuerzo especial adquirir dichos registros, si existen.

https://tfl.gov.uk/fares-and-payments/oyster/oyster-online-account es la página web para acceder a su cuenta.


Eso es interesante ya que solo puedo ver los viajes de las últimas ocho semanas como sugiere la otra respuesta. Quizás tengas un estatus especial.
mdewey

@mdewey Hay un menú desplegable que le permite ver períodos anteriores. El período más antiguo en la mía es desde marzo de 2017.
Jim MacKenzie

@JimMacKenzie, ¿estás seguro de que estás mirando Journye y el historial de pagos de una tarjeta Oyster , no una tarjeta de pago sin contacto ?
AakashM

@AakashM Sí, de hecho. Incluso me fastidiaba actualizarme a una tarjeta Oyster de segunda generación.
Jim MacKenzie

Parece que no puedo acceder a eso fuera del Reino Unido.
orome
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