Lo que has escuchado es completamente falso. Los países emiten pasaportes a sus ciudadanos en el extranjero todo el tiempo, y esos ciudadanos usan esos pasaportes para regresar al país de emisión. Si lo que ha escuchado fuera cierto, sería imposible para los países emitir pasaportes en sus consulados en el extranjero o enviarlos por correo a sus ciudadanos en el extranjero. No tendría ningún sentido.
Además, los países de la UE (que aún incluyen el Reino Unido a partir de este escrito) no sellan los pasaportes de sus propios ciudadanos, por lo que no habrá indicios en el pasaporte de que su hijo aún no haya visitado el Reino Unido.
Además de eso, el Reino Unido no examina ni sella directamente los pasaportes de nadie a la salida; eliminaron los controles de salida sistemáticos hace varios años como una medida de ahorro de costos. La única forma en que sabrían que el pasaporte no se usó para salir del Reino Unido es que primero se envió a Sudáfrica y, en segundo lugar, no hay registro de su uso en sus sistemas informáticos.
Además, la mayoría de los países, incluido el Reino Unido, consideran que sus propios ciudadanos no son elegibles para recibir visas. Por lo tanto, no hay forma de obtener una visa para su hijo. En cambio, use el pasaporte.
Si el pasaporte se ha utilizado alguna vez no es importante. Los funcionarios de inmigración del Reino Unido no examinan habitualmente los sellos de pasaporte o los registros de viaje de las personas que están admitiendo en el país. Los funcionarios de inmigración del Reino Unido deben admitir a cualquier persona que crean que es ciudadano británico, independientemente de la documentación utilizada para demostrar la ciudadanía británica, porque los ciudadanos británicos tienen el derecho legal absoluto de ingresar al país. Los oficiales de inmigración del Reino Unido ven a ciudadanos con doble ciudadanía todos los días, y si hay alguna pregunta sobre el estado de su hijo en Sudáfrica, su punto de partida, puede mostrar su pasaporte sudafricano.