¿Cómo corregir el mensaje "se produjo un error al procesar su foto" al solicitar una visa estadounidense?

Estoy tratando de solicitar una visa estadounidense B1 / B2 a través del sitio web oficial, pero desafortunadamente no puedo pasar la etapa de "Confirmar foto", ya que veo el siguiente error:

He intentado volver a cargar la foto varias veces en Chrome, Android Chrome e IE 11 en vano. ¿Hay algo que pueda hacer para completar mi solicitud?

Lo intenté de nuevo con la misma foto al día siguiente y funcionó. Quizás su sistema en línea esté sobrecargado en ciertos momentos y uno simplemente debería intentarlo nuevamente en unas pocas horas.

Encontré una solución que le permitirá completar el DS-160 si falla en la pantalla de carga de fotos.

Solo tienes que subir una foto que NO pasará la verificación de la foto. Cuando se rechaza su foto, ahora tiene la opción de continuar sin enviar una foto, luego le dice que puede traer una foto a la entrevista con usted como en la imagen a continuación. Esto le permitirá al menos enviar la solicitud y reservar una entrevista.

Para que mi foto no pase la verificación, la reduje en tamaño al 50% para que fuera de baja resolución. Otros métodos pueden funcionar, sigue intentándolo hasta que tengas una falla.

El sitio web tiene muchos errores y esta es la mejor solución que puedo encontrar para evitar quedar atrapado en la página de fotos.

Acabo de tener este problema.

La solución que funcionó para mí fue esperar unos minutos después de cargarlo en la pantalla donde dice "la foto cumple los requisitos *. Luego presione el botón" Siguiente ".

Supongo que hay un montón de servicios hablando entre ellos detrás de escena, y si presionas Siguiente demasiado rápido, la foto aún no ha tenido tiempo de propagarse por completo.

Escribí a la embajada y me sugirieron que intentara iniciar una nueva aplicación desde cero. ¡Esta vez funcionó!

La única diferencia es que ahora llené todo de principio a fin. Antes de guardar y cargar / recuperar un par de veces.

PD: La última vez que usé Google Chrome en modo de incógnito, pero apuesto a que no tuvo nada que ver con eso ...

He tenido una experiencia similar con esa herramienta. Creo que la solución fue cambiar el tamaño de la foto para que la cara sea mucho más prominente. Esta imagen a menudo se da como ejemplo, pero creo que la imagen que funcionó para mí se parecía más a esta .

Además, la imagen debe ser de 600x600 px y menos de 240k y no puede ser borrosa.

La herramienta de verificación de fotos no es confiable en mi experiencia.

Hice lo que Mark Clayton sugirió: subí una foto de mala calidad (baja resolución). Lo llevé a la embajada con una foto física del tamaño de un pasaporte estadounidense y estuvo bien. Había tantas personas en la cola sin fotos cargadas en los formularios, ¡claramente le sucede a muchas personas!

También he tenido este problema. Intenté muchas veces de muchas maneras pero no tuve éxito. Finalmente, utilicé a mi amigo en un país diferente para subir mi foto desde su lugar, y funcionó. Supongo que el protocolo de seguridad de Internet tiene algún problema de seguridad cuando estamos cargando desde países desarrollados o países que no están actualizados con el protocolo de seguridad de Internet actual.