El enrutador es inaccesible, lo que da una puerta de enlace IPv6 inexplicable


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Así que he estado usando este enrutador / módem de mi compañía de cable durante aproximadamente un año. Hoy lo desconecté accidentalmente, y ahora, aunque puedo acceder a Internet a través de una conexión por cable, mi Wi-Fi está desactivado y me resulta imposible acceder a la configuración interna para volver a encenderlo.

La puerta de enlace predeterminada del enrutador siempre ha sido 192.168.0.1 (o algo en ese vecindario), pero ahora cuando ejecuto ipconfigobtengo:

Connection-specific DNS Suffix  . : nyc.rr.com
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2604:2000:bfc0:106:bc3a:5d4e:232d:7fe3
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::bd91:8b16:3ded:f82c%6
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 98.7.109.65
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.240.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::217:10ff:fe87:911f%6
                                    98.7.96.1

Entonces, mi puerta de enlace predeterminada ahora es una rareza v6. He intentado navegar a:

[fe80::217:10ff:fe87:911f%6]
[fe80::217:10ff:fe87:911f]

y

[98.7.96.1]

pero ninguno de ellos es accesible. He encendido y apagado dos veces, y nada cambia. No tengo idea de por qué mi caja de repente decidió cambiar de dirección, pero si no puedo acceder a la interfaz del enrutador, entonces ni siquiera puedo mirar la configuración o intentar cambiarla de nuevo.

Además, a veces me sale:

Default Gateway . . . . . . . . . : 98.7.96.1

sin las cosas de IPv6 en absoluto. Según Internet, esa dirección está asociada con mi proveedor local. No estoy seguro de por qué esa sería mi puerta de entrada.

También extraño: si cambio las conexiones Ethernet, mi computadora no puede conectarse, incluso a través de una conexión por cable, hasta después de reiniciar el enrutador.

Estoy perdido aquí. Realmente espero que alguien tenga alguna idea de lo que está sucediendo. He intentado buscar soluciones, pero no puedo encontrar a nadie que tenga el mismo problema, y ​​la única respuesta que he podido encontrar es la obvia, "actualice sus controladores". (Mis controladores están actualizados, para el registro).


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"fe80" es un enlace local. Suena como si el enrutador del módem o la red tuviera problemas
Journeyman Geek

¿Cuál es tu enrutador? Marca / Modelo, eso ayudaría mucho ...
Marc-Andre R.

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Parece que ya no se ejecuta en modo enrutador, sino en modo puenteado.
Daniel B

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Como el ISP suministra el enrutador, debe comunicarse con el ISP para repararlo.
Ron Maupin

Respuestas:


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Su "enrutador / módem" ha vuelto a funcionar solo con módem. Los síntomas que está viendo es el comportamiento normal esperado y cómo funcionan todos los módems de cable independientes.

  • Su ipconfigsalida muestra que está conectado directamente a la red externa. Esto significa que está obteniendo una dirección IP pública a través de DHCP directamente de la red del ISP, no de su enrutador.
  • Su incapacidad para intercambiar dispositivos también es normal: la mayoría de los operadores de cable limitan cada módem de cable a un contrato de arrendamiento de DHCP y requieren que reinicie para cambiar los dispositivos, de nuevo el comportamiento normal esperado para un módem.
  • Su puerta de enlace externa predeterminada (98.7.96.1) es una puerta de enlace externa real y normal en la red del ISP.

Realmente necesitará verificar la documentación de su ISP para ver si hay un método documentado para pasar de la operación "solo módem" a la operación "enrutador completo / puerta de enlace del consumidor". Puede hacerlo a través de la interfaz web de su módem, accesible a través de:

http://192.168.100.1

Alternativamente, intente reiniciar su módem con un reinicio por pinhole. Si no hay una opción controlable por el usuario, entonces su ISP deberá actualizar el módem para restaurar la operación correcta.


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Muchas gracias. La dirección era lo que necesitaba, pude ingresar a la interfaz y restaurar la configuración adecuada desde mi archivo de respaldo.
Mike N.
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