Rectángulo gris en la parte superior izquierda de la pantalla

A veces tengo este problema en mi computadora portátil con Windows 7: una vez que la GUI de Windows ha terminado de iniciarse, aparece un pequeño rectángulo gris en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Se queda delante de cualquier cosa que arrastre (Escritorio, ventanas de aplicaciones, etc.), excepto el puntero del mouse que va delante del rectángulo. Cerrar sesión e iniciar sesión de nuevo soluciona el problema.

En los foros de la web, la gente encontró diferentes causas para este problema: Catalyst Control Center, Razer Synapse, Dell Backup & Restore Manager, etc. En mi caso, ninguno de estos aplica.

¿Alguien sabe si hay una causa común para este problema?

windows-7 display

— dr01
fuente

Esto sucedió con Internet Explorer 8 hace unos cinco años en WMV integrados. No estaría allí, abriría una página con un video, el video se reproduciría bien, pero tan pronto como hice clic fuera de la página, el área donde el video se volvió negro y permaneció allí hasta que se reiniciara.

— 287352

Apuesto a que viene de Greenshot.

— MicSim

Me ha pasado con Adobe Acrobat. La caja no tenía la misma forma, pero sucedería todo el tiempo. La búsqueda fue prueba y error porque Spy ++ y Process Explorer no ayudaron a encontrar la ventana.

— JPhi1618

@MicSim +1 Habrías ganado. Era Greenshot de hecho; por favor vea mi comentario sobre la respuesta aceptada.

— dr01

Probablemente se supone que es una ventana "oculta" de una aplicación mal escrita. Para averiguar a qué proceso pertenece, descargue Process Explorer , una excelente herramienta de diagnóstico de Sysinternals.

Ejecute el programa y acepte el EULA, no requiere instalación. En la barra de herramientas hay un icono que se parece a un objetivo, titulado "Buscar el proceso de la ventana". Haga clic y arrastre desde ese icono a la región gris. Cuando suelte el mouse, Process Explorer resaltará el proceso que posee la ventana.

Las columnas Descripción y Nombre de la empresa pueden ayudar a identificar la aplicación responsable, o simplemente puede buscar en Internet el nombre del proceso. Al hacer doble clic en la fila, se obtiene información interesante adicional.

— Ben N
fuente

Si alguien encuentra este tipo de problema en Linux, suponiendo X11, puede lograr un resultado similar utilizando una herramienta estándar para identificar la aplicación: abra una terminal, ejecute xpropy haga clic dentro del rectángulo ofensivo. Esto funcionará a menos que la ventana (deliberadamente o no) omita todas las propiedades útiles de X. (Si, no puedo recordar, xpropincluye un PID, entonces aún mejor.)

— underscore_d

El problema acaba de suceder hoy. Seguí tu consejo y el culpable resultó ser Greenshot. Al salir del programa, el rectángulo desapareció. Gracias.

— dr01