Compré un paquete de mouse y teclado de Amazon hace un par de meses.
- Dentro de una semana de uso, el botón del mouse dejó de funcionar.
- Pedí un reemplazo de Amazon, que recibí
- En una semana, el cursor del mouse de reemplazo dejó de moverse, así que lo devolví y solicité un reembolso.
- Eché un vistazo a mi tienda de informática local y vi el mismo producto a la venta nuevamente. Estúpidamente, decidí darle una tercera oportunidad.
- Después de menos de un mes de uso, un par de columnas de teclas en el teclado, a saber,
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y*
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,6
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en el número deja de funcionar de forma intermitente (es decir, a veces funcionan bien durante un tiempo pero a menudo dejan de funcionar) - Devolví el producto a mi tienda local para solicitar un reembolso, pero se negaron a reembolsar el artículo porque no pudieron reproducir el problema.
Desde entonces, probé el teclado en diferentes puertos USB, pero sigo teniendo el mismo problema, sin importar dónde esté colocado.
¿Existe alguna posibilidad de que haya una falla de hardware en mi computadora / placa base que cause que los productos de mi mouse / teclado falle? Si es así, ¿cuál podría ser el problema?
Mi antiguo mouse / teclado parece funcionar bien en mi computadora y desafortunadamente no tuve la oportunidad de probar mi teclado / mouse en otra máquina.
¡Aclamaciones!
"No tuve la oportunidad de probar mi teclado / mouse en otra máquina" respondería a tu pregunta si lo hicieras. Suena como un crap mouse y un teclado para mí.
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Moab
Digamos que los pruebo en otra máquina y resulta que funcionan bien, entonces obviamente hay algo con mi máquina. Dada la naturaleza de los 3 problemas separados que he tenido, ¿sabe (o podría arriesgarse a adivinar) cuál de los componentes de mi máquina podría estar fallando?
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Jonathon
Nunca he visto ni escuchado lo que sugieres, un dispositivo USB que daña la computadora. Así que eso deja la segunda línea en mi comentario anterior.
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Moab
Gracias por su respuesta de nuevo @Moab. Sin embargo, solo tuve la oportunidad de probar mi teclado en el trabajo y funcionó sin ninguna señal de culpa todo el día. Esto me lleva a creer que algo está mal con mi computadora. Supongo que no sabes qué componentes puedo ver primero. Quizás este es el foro equivocado para hacer tal pregunta. Gracias de cualquier manera.
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Jonathon
Bueno, esta es una extraña, supongo que el psu que suministra los 5 voltios a la placa base podría estar generando demasiado voltaje, pero eso es un estiramiento.
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Moab