He tenido este problema desde que actualicé (instalación nueva) a Windows 10 Professional. Solía ​​conectarme a mi computadora a través de RDP a través de WAN y LAN sin problemas.

Después de instalar W10 y configurar todo correctamente (puertos, IP estática, etc.) todavía puedo conectarme, pero durante el día me expulsa al azar y no puedo iniciar sesión con éxito después. Hace una conexión segura y se conecta, pero obtengo una pantalla negra sin cursor y se desconecta unos segundos después de eso sin ningún error.

Es una computadora de escritorio Intel i7 con GPU nVidia con los últimos controladores.

Cosas que sé / probé:

1. Cuando se produce un problema, puedo replicarlo en Windows, Mac o iPads / iPhones a través de LAN o WAN.

2. El reinicio soluciona temporalmente el problema, hasta que comienza a suceder nuevamente.

3. Deshabilitar el almacenamiento en caché de mapas de bits o cambiar la resolución en el cliente RDP no lo soluciona.

4. Presionar CTRL+ ALT+ ENDno hace nada.

5. Creé una nueva cuenta e intenté iniciar sesión para probar si está relacionada con la cuenta, aún no inicié sesión.

6. Hice un sfc /scannowanálisis del sistema y reparó archivos corruptos, salió sin errores.

7. Revisé el registro de eventos y aparentemente WINLOGON sigue fallando. Solo dice "el proceso de inicio de sesión de Windows ha finalizado inesperadamente"

Me quedé sin opciones para solucionar esto, cualquier ayuda será apreciada.

Escritorio remoto: pantalla negra de la muerte

La cuestión

Al usar Escritorio remoto, la pantalla remota se vuelve negra justo después de iniciar sesión y no tiene control. El problema parece ser causado por el almacenamiento en caché de pantalla y el acceso a un sistema con diferente resolución de pantalla o tamaños de ventana RDP.

Las soluciones)

• Mientras está conectado y atrapado en la pantalla negra de la muerte
  1. Presione CTRL+ ALT+ ENDo CTRL+ ALT+ FN+ ENDen las computadoras portátiles. Esto llama al Administrador de tareas y, en la mayoría de los casos, verá inmediatamente el Escritorio.
  2. Si solo aparece el Administrador de tareas pero no aparece el Escritorio, intente ejecutar el Explorador desde el Administrador de tareas: File > New Task > Explorer.exe
• Intenta conectarte a una resolución diferente.
• Acceda a las computadoras remotas Administración de computadoras o Servicios MMC y realice un ciclo del servicio de Servicios de escritorio remoto.
• Actualice los controladores de pantalla, tanto en la máquina de conexión como en la máquina que está conectando también.
  1. Algunos usuarios están experimentando esto con las GPU Nvidia. El programa Geforce Experience tiene una función "Compartir", también conocida como "juego de sombras"; cuando está habilitado, algunas personas experimentan el problema. Intente deshabilitarlo, reinicie y vea si ayuda.
  2. Verifique la configuración de pantalla en el host remoto y vea si hay un monitor fantasma presente. Es posible que deba cambiar qué monitor es el principal
• Inicie un nuevo cliente RDP en su escritorio, pero ANTES de hacer clic en CONECTAR, haga clic en el enlace MOSTRAR OPCIONES, haga clic en la pestaña PANTALLA y configure la CONFIGURACIÓN DE PANTALLA en una resolución baja como 640 × 480.
• Intenta desactivar el inicio rápido
  • Esta función solo funciona cuando se APAGA y luego se inicia. No efectúa un reinicio.
  • Vaya al Panel de control, Opciones de energía y seleccione Elegir lo que hacen los botones de encendido a la izquierda.
  • Luego seleccione Cambiar configuración que actualmente no está disponible cerca del centro superior de la pantalla ...
  • Baje la ventana, desactive Inicio rápido.

Prevención

• Deshabilite el almacenamiento en caché de mapas de bits para sus conexiones RDP
• Confirme que la cuenta RDP tiene derechos administrativos completos en el sistema remoto
• Acceda a la computadora remota utilizando una resolución constante: la pantalla completa puede ayudar
• Confirme que los controladores de video de ambos sistemas estén actualizados

Recursos

(Google en los sitios de soporte de Microsoft; tengo una reputación demasiado baja para publicar enlaces)

• Deshabilitar el almacenamiento en caché de mapa de bits 2012
• Revisión para "Pantalla negra durante una sesión de Asistencia remota en Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2"
• La pantalla de bloqueo está en negro o en blanco y no responde a las acciones de teclado o deslizar en Windows 10 Technical Preview

Ninguna de las otras respuestas funcionó para mí, finalmente encontré algo que sí, después de mucho excavar. Utilice el Editor de directivas de grupo (o descargue el "Policy Plus" superior) y desactive UDP. Puede encontrar esto en la política rds / client o rds / host / connection / select protocol , o en el registro en SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows NT \ Terminal Services \ Client

Hay muchas configuraciones para jugar allí, también puede intentar deshabilitar los gráficos RemoteFX.

He tenido el mismo problema: cambie de colores de 32 bits a 24 bits y le permitirá conectarse normalmente. Todas las demás configuraciones se pueden dejar en sus valores predeterminados.

En mi caso, fue Python Miniconda, que tiene un problema conocido que estropea la RUTA en Linux en .bashrc, algunos detalles están en mi respuesta

Esto podría no ayudar, pero lo resolví rechazando la resolución. El problema ocurrió cuando el monitor desde el que me conectaba era de 2560x1440, y la computadora remota no lo permitió. Bajarlo a 1920x1080 funcionó bien y ahora estoy conectado con todo lo que se muestra.

Tuve este problema ya que tenía diferentes DPI. En mi computadora portátil tenía el DPI establecido en 125%, mientras que una computadora que estaba conectando tenía 100%. Establecer DPI al 100% en la computadora portátil resolvió el problema.

Cuando tengo este problema, muevo la pantalla RDP a mi pantalla predeterminada y maximizo la pantalla. La pantalla RDP ya no debería ser negra. Luego muevo el RDP a mi pantalla secundaria. No es la mejor solución, pero funciona.

Tuve el mismo problema. Lo siguiente funcionó para mí:

1. Haga clic con el botón derecho en el elemento de gráficos actual en el Administrador de dispositivos y seleccione "Actualizar controlador" .
2. Elija "Buscar en mi computadora el software del controlador"
3. Elija "Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo"
4. Seleccione "Adaptador de pantalla básico de Microsoft"

Tuve este problema después de instalar Oracle VM y una imagen de Lubuntu. Justo después de la instalación de Oracle, todo estuvo bien y también logré instalar Lubuntu. He hecho todo a través de RDC. De repente, la pantalla se puso negra. No he reiniciado la computadora ni he hecho nada que valga la pena mencionar, simplemente sucedió. Todo esto sucedió en una sola sesión.

Luego intenté reiniciar la computadora manualmente, probé todas las configuraciones anteriores que ayudaron a otras personas y también desinstalé Oracle VM. Nada ayudó

Al final, restauré mi computadora al estado antes de instalar Oracle VM con un punto de restauración que fue generado automáticamente por mi computadora. Ahora RDC funciona de nuevo y puedo ver la pantalla.

tl; dr: use un punto de restauración si RDC solía funcionar pero ya no funciona

Repitiendo una solución documentada por @johnny Keeton arriba, proponiendo como respuesta porque funcionó para mí cuando las otras soluciones anteriores no ...

tasklist /svc | findstr /C:TermServicepara identificar la ID del proceso y
taskkill /F /PID [process_id]finalizar el proceso
net start TermServicepara reiniciar (aunque, según mi experiencia, se reiniciará por sí solo)

- Johnny Keeton el 24 de agosto de 16 a las 2:03