Tenía una PC con una versión legal de Windows 7 Pro instalada. Tan pronto como apareció la ventana emergente para la actualización gratuita a Windows 10, intenté actualizar. Sin embargo, mi PC siguió fallando en el proceso. Después de 7 pruebas (la instalación falló al restaurar a la versión anterior) descubrí que mi ssd no funcionaba de manera estable y seguí desconectándome (eso también explicaba mis bloqueos aleatorios y la congelación de la PC). Decidí mantenerlo en Windows 7 y comprar un nuevo disco duro y luego hacer una instalación limpia.
Sin embargo, mi PC (Windows 7) decidió que un BSOD era una mejor opción. Pero, no era la pantalla azul de Windows 7, sino una de Windows 10 con una carita sonriente. Me pregunté pero intenté la opción de restauración que me dio. Sin embargo, después de esto, mi computadora no se iniciará (no se encontró ningún sistema operativo, presione ctrl + alt + eliminar para reiniciar)
Ahora compré un nuevo SSD e instalé una versión limpia de Windows 10. No se activará porque tengo una clave OEM y debería haber seguido la actualización -> ruta de instalación limpia (que probé). Llamé a Microsoft, pero una chica de soporte me dijo que no podía ayudarme y que tendría que reinstalar mi Windows 7 con algún tipo de usb / dvd desde mi PC y actualizar luego lo que no tengo.
¿Hay otra forma de activar mi Windows 10? He guardado mi ID de producto y mi clave de CD de la instalación anterior. Estaba bastante decepcionado de que la chica de Microsoft no quisiera ayudarme.
Espero que alguien pueda ayudar. Perdón por la larga publicación. TLDR: la actualización de Windows 10 falló, ¿cómo puedo activar mi instalación limpia de Windows 10 con la clave OEM?