La computadora portátil se apaga durante el inicio


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Cuando presiono el botón de encendido, la computadora se inicia muy bien, Windows se está cargando bien, luego se escucha un fuerte abanico (REALMENTE fuerte) durante aproximadamente dos segundos y luego la computadora se apaga. Esto sucede pocas veces seguidas, pero cuando la computadora portátil sobrevive a la carga, no se bloqueará en Windows. Además, sucede en Ubuntu.

Pensando que es un problema relacionado con el calor, limpié el ventilador y cambié la pasta térmica, pero el problema persiste. Revisé los condensadores redondos en la placa base y parecen estar bien.

Ocurre con y sin batería o corriente conectada. Cuando mido la temperatura (openHwMonitor), es como máximo 60 durante todo el tiempo.

Editar: ya no puedo llegar a Windows. Puedo arrancar en Ubuntu, pero parece que el ventilador no está girando todo el tiempo. Comienza solo durante los dos segundos pesados, pero de lo contrario permanece en silencio todo el tiempo. También creo que el ventilador solía comenzar por un breve momento justo después de presionar el botón de encendido, pero ya no lo hace. Edición 2: está bien. A veces comienza en Ubuntu, pero no se está ejecutando justo antes de ingresar al modo berserker.


1) ¿Has comprobado HDD? Por lo general, la temperatura máxima permitida para los discos duros portátiles es de 55-60, y realmente se ralentizan al alcanzarla (y se dañan). Y algunos discos duros pueden forzar el apagado por no dañarse a sí mismos. También asegúrese de que no haya ruido inusual proveniente del HDD 2) ¿La temperatura es 60 después de cambiar la pasta térmica? ¿Era 60 antes de cambiar? ¿Tal vez no has cambiado la pasta térmica de la manera correcta? 3) Intente arrancar desde USB después de extraer HDD (puede probar Ubuntu Live ), ¿está bien?
Jet

Falla de la misma manera, incluso sin los módulos HDD y RAM.
kenor

Respuestas:


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ACTUALIZACIÓN : ¡Resolví el problema de 2 segundos!

Puede haber varios factores que contribuyen a esto ... Algunas soluciones recomendadas son:

  1. Limpia tu laptop. Pocas personas parecen darse cuenta de esto, pero el polvo puede causar problemas realmente importantes. Además, pruébelo con una almohadilla de enfriamiento debajo y vea los resultados ... Abra la caja y use un soplador o una lata de aire comprimido y sople todo. [ Consejo técnico impresionante de Rahul: si no tienes un soplador / bomba de aire / aire comprimido especializado, prueba un secador de pelo en modo normal. (el que no tiene calor)]

  2. Saque la batería y desconecte el cargador. Luego presione el botón de encendido unas 7-10 veces. Esto agotará toda la energía extra de la placa base. Te sorprendería la frecuencia con que esto funciona.

  3. Problemas de suministro de energía / cortocircuitos: no hay mucho que pueda hacer al respecto

  4. Pruebe Falcon4BootCD o Hiren's Boot CD, puede ser útil.

Muy recomendable: antes de intentar cualquier cosa, intente iniciar en un sistema operativo liviano como DamnSmallLinux o MiniWindowsXP (preferido) de Falcon4BootCD y hacer una copia de seguridad de todos sus datos.


El problema de los dos segundos: acabo de darme cuenta de que con la mayoría de los BIOS, al principio, cuando enciendes una computadora, todo funciona durante unos dos segundos-- Entonces, incluso deshabilito la luz de fondo del teclado en mi Lenovo y50-70 usando el Fn + Acceso directo a la barra espaciadora, la próxima vez que enciendo mi computadora, la luz de fondo se enciende durante dos segundos antes de que el BIOS se cargue completamente y se da cuenta / recuerda que estaba deshabilitado ... Lo único es que, dado que los ventiladores siempre están encendidos, nunca antes se había dado cuenta de esto. !

Esto NO es un problema técnico y es un comportamiento normal. Esta es también la razón por la cual en muchas computadoras escuchará el clic de la unidad de DVD cuando se enciende por primera vez.

  • [Lo que esto significa: su BIOS no está dañado y probablemente esté enfrentando un problema de hardware como la calefacción]: P


  • 3

    ¿Todavía tienes tu sistema operativo Windows en el disco? Si es así, ¿ha intentado volver a un buen día conocido como: hace 2-3 semanas? ¿Qué pasa con el modo seguro? Sé que el Modo seguro en Windows 8 es un poco extraño. Aunque diga que Ubuntu hace lo mismo, puede sugerir que todavía tenga un virii en el disco.

    ¿Qué hay de ir al OEM: Dell / HP / etc. y mirando:

    • Algunas computadoras portátiles / de escritorio tienen diagnósticos integrados dentro de la BIOS para memoria / unidades / etc. Resultados?
    • ¿Has intentado actualizar / actualizar el BIOS con uno actualizado?
    • ¿Algún controlador actualizado del OEM?
    • ¿Qué pasa con los controladores, por ejemplo, video?

    que tan vieja es la laptop? Si es dentro de un año, ¿puede volver a un servicio / reemplazo de garantía?


    La computadora portátil se apaga a veces incluso antes de que llegue al menú de arranque (grub), generalmente la primera vez que trato de encenderla, con el abanico intenso, por lo que no está relacionada con Windows. El portátil tiene unos 5 años. Voy a echar un vistazo a la BIOS ahora.
    kenor

    Tengo aproximadamente 15 segundos en el BIOS antes de que la computadora se apague y no puedo encontrar ninguna herramienta de diagnóstico allí.
    kenor

    ¿Qué pasa con la separación de su disco duro / memoria / etc. y ver si esto te permite entrar?
    Leptonator

    También muere de la misma manera. Traté de eliminar los módulos de disco duro y RAM. Estoy empezando a pensar que este es realmente un problema de sobrecalentamiento, pero ¿qué podría sobrecalentarse tres segundos después del arranque en frío?
    kenor

    Si sacó HDD y Memoria, entonces probablemente tenga algo relacionado con el hardware incorrecto. Como un rastro de cable o placa base que está roto o algo así. ¿Qué llevó a esta condición?
    Leptonator

    2

    Tenía ese problema y estaba relacionado con que la temperatura del procesador aumentara demasiado, por lo que se apaga para evitar daños físicos. Llévelo al servicio técnico para limpiarlo por dentro. Podría haber suciedad entre el procesador y el ventilador, evitando que se enfríe adecuadamente.

    Intenté ejecutar Ubuntu, liveCD e instalé (sí, borré Win) y resultó ser menos intensivo, permitiendo un arranque completo, descartando daños físicos.



    1
    Puede estar relacionado con algún cortocircuito o problemas en la fuente de alimentación.
    Alfabravo

    2

    Dado que el problema llega tanto en Windows como en Linux, y ahora incluso durante la POST, lo más probable es que sea un problema de hardware.

    Si la computadora aún está en garantía, la mejor solución es usarla de inmediato, ya que demasiadas manipulaciones pueden anular esa garantía.

    Si ha transcurrido la garantía, las posibilidades de fallar las piezas son infinitas, pero en mi opinión son principalmente la fuente de alimentación y la placa base. Para aislar aún más el problema, desconecte todos los equipos posibles y saque todas las tarjetas posibles (si no es una computadora portátil) antes de iniciar, para asegurarse de que el problema no provenga de las conectadas.

    Si tienes una fuente de alimentación de repuesto, pruébala. Incluso si la fuente de alimentación no cabe dentro de la carcasa pero tiene suficiente capacidad, conecte los cables solo para ver si la computadora se enciende.

    Si la fuente de alimentación no es el problema, sugiero recurrir a un reparador / taller calificado, que podría tener suficientes repuestos de todo tipo, con los cuales identificar el defectuoso por reemplazo.


    Sí, probablemente sea un HW defectuoso. Es una computadora portátil, así que no puedo probar la mayoría de las ideas que sugirió. Lo que me desconcierta es el escenario que se repite cada vez: abanico fuerte durante dos segundos, luego se apaga. ¿Puede un MB defectuoso hacer eso?
    kenor

    Un MB defectuoso puede hacer cualquier cosa, pero primero comprobaría la fuente de alimentación. Sin saber demasiado sobre su modelo, esto puede verificarse tal como se describió anteriormente.
    harrymc

    No estoy del todo seguro de cómo cambiar una fuente de alimentación de una computadora portátil, pero lo analizaré mañana.
    kenor

    Para la prueba, simplemente cambie los cables a la otra fuente de alimentación. La fuente de alimentación seguirá funcionando incluso cuando se coloque fuera de la carcasa del portátil.
    harrymc

    @harrymc, la fuente de alimentación de una computadora portátil (que en realidad es solo unos pocos reguladores) está directamente integrada en la placa base. No estoy seguro de cómo cambiarías eso y de qué cables estás hablando.
    André Borie

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    Este es un problema loco seguro. No creo que el 60C esté lo suficientemente caliente como para hacer que la computadora se apague por la fuerza para evitar daños, por lo que, desde mi punto de vista, no creo que el problema sea el sobrecalentamiento.

    Después de leer cosas de otros foros, aquí hay algunas cosas que puede probar.

    • Reinicie / borre el CMOS eliminándolo durante 10 segundos en caso de que algo en el BIOS se estropee.

    • Reemplace la batería CMOS. Una batería CMOS con poca potencia o agotada puede provocar que el sistema falle durante el arranque.

    El CMOS es lo único que no veo mencionado en otras respuestas / comentarios. Si reemplazar el CMOS no funciona, diría que el problema está relacionado con el MB. Podría haber un corto circuito o algún tipo de problema que esté causando que no entregue energía de manera eficiente. En ese caso, obtener un reemplazo de MB debería solucionar su problema.

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