diagnosticar el uso del disco al 100 por ciento en Windows 10


22

Desde que actualicé para ganar 10, estoy experimentando problemas con el uso de mi disco. De vez en cuando (a veces cada 10 minutos, a veces una vez cada pocas horas) mi sistema deja de responder porque el uso del disco es del 100%. Por lo general, lleva uno o dos minutos resolver este bloqueo.

Si tengo abierto el administrador de tareas, dice que las velocidades de lectura y escritura son 0, pero aún así mi disco se está utilizando al 100%. Esperaría que algún proceso bloquee el acceso de E / S a todos los demás, así que intenté ver el monitor de rendimiento para procesos pesados, pero como solo puedo ver la velocidad actual de lectura / escritura de cada proceso / servicio, no he podido identificar cualquier comportamiento anormal.

¿Alguien puede mostrarme cómo diagnosticar este tipo de problema, por favor? Como puede imaginar, reduce mi productividad y, para ser sincero, odio cuando mi PC se comporta de manera inesperada: p

Saludos, klmdb

PD: busqué en Google problemas de uso del disco al 100% y encontré muchas sugerencias diferentes (como deshabilitar algunos servicios de Windows), pero para ser sincero, preferiría no 'resolver' el problema cortando partes de la operación prevista de mi OS.


¿Tiene algún antivirus de terceros instalado? En caso afirmativo, intente desinstalarlo
Ivan Viktorovic

No, solo tengo Windows Defender.
klmdb

¿Has intentado detener Windows Defender durante un tiempo para ver si la situación mejoraría? Compruebe también los registros de eventos del sistema para el evento ID129 según este Microsoft KB .
Techpumpkin_WD

¡Increíble! Verifiqué los eventos del sistema y encontré el problema exacto que vinculaste. Apliqué la solución provista. Esperemos que eso funcione. ¡Muchas gracias! Si proporciona su consejo como una solución, y tal vez describe cómo sabía qué buscar, puedo aceptarlo y obtendrá su crédito duramente ganado :)
klmdb

hmmm sigue teniendo el mismo comportamiento (quizás un poco menos frecuente), y también sigue teniendo eventos id129. Investigando más la identificación del evento ...
klmdb

Respuestas:


5

Este es un problema conocido con ciertos dispositivos ACHI. Microsoft ha proporcionado una solución: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3083595

Si sigue estos pasos (tomados del artículo), su problema debería resolverse.

  1. Identifique si está ejecutando el controlador AHCI de la bandeja de entrada (StorAHCI.sys):

    1. Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador. Luego escriba el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar:devmgmt.msc

    2. En Controladores IDE ATA / ATAPI, haga clic con el botón derecho en el nodo del controlador AHCI y seleccione Propiedades. Este nodo generalmente se denomina "Controlador AHCI SATA estándar".

    3. Navegue a la pestaña del controlador y haga clic en Detalles del controlador.

    4. Si ve "StorAHCI.sys" en la lista, está ejecutando el controlador de la bandeja de entrada.

  2. Deshabilite MSI para el controlador en el registro:

    1. En la misma ventana de propiedades abierta en el paso 1.2, navegue a la pestaña Detalles y seleccione Ruta de instancia de dispositivo en el menú desplegable Propiedad. Tenga en cuenta este camino.

    2. Abra el editor del registro escribiendo regedit en el símbolo del sistema abierto anteriormente.

    3. Vaya a:, HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\<AHCI Controller>\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptPropertiesdonde se <AHCI Controller>refiere a la ruta de la instancia del dispositivo que anotó en el paso 2.1.

    4. Cambie el valor de la MSISupportedclave de 1a 0.

    5. Si no sabe a qué controlador está conectado su dispositivo de arranque, repita los pasos 2.1 a 2.4 para todos los controladores AHCI que se encuentran en 1.2.

  3. Reinicia la máquina.


3
Esto no solo no ayudó. Pero, probé más de una docena de otras soluciones de la web. Voy a tener que volver a Windows 7.
ADH

1
Estoy en el mismo barco que @ADH. El problema suena exactamente como se describe en ese artículo de M $ (ninguna tarea o servicio está haciendo nada, o está utilizando ningún disco, pero el disco todavía está al 100%), pero esto definitivamente no lo solucionó.
John Chrysostom

Después devmgmt.msc, en 1.1 obtengo: ¿ /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: syntax error near unexpected token `newline' /c/WINDOWS/system32/devmgmt.msc: line 1: `<?xml version="1.0"?>'Alguna ayuda?
Web_Designer
Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.