Hoy descargué y actualicé mi Windows 7 pro a Windows 10. Tenía dos cuentas de usuario en Windows 7 antes de la actualización; Administrador y Ritesh . Nunca usé la cuenta de Ritesh, así que con el tiempo incluso olvidé que tenía esta cuenta y ahora no recuerdo su contraseña. Después de actualizar a Windows 10, solo puedo ver al usuario de Ritesh en la pantalla de inicio de sesión. Intenté varias combinaciones, pero no funcionaron. Intenté entrar en modo seguro, pero nuevamente muestra solo el usuario de Ritesh. El programa de instalación no solicitó la cuenta de Microsoft durante la instalación, pero reservé la actualización con la cuenta de Microsoft.
Mis puertos USB no funcionan, así que la única opción que tengo es la recuperación de CD / DVD.
También probé la opción Restablecer, pero también pide la verificación de la cuenta de Ritesh.
¿Cómo puedo iniciar sesión con la cuenta de administrador cuando recuerdo la contraseña de esta cuenta?