¿Cómo resolver el error 0x8007042b al conectar una cuenta de Google en Windows 10?


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Recientemente actualicé a Windows 10 y estoy bastante bien con eso.

Excepto para aplicaciones como Correo o Calendario. Al iniciarlos, me preguntan qué cuentas deben usarse.

Por lo tanto, me gustaría agregar mi cuenta de Google, ya que este es mi calendario principal.

Presiono "Agregar", donde se enumeran varios servicios posibles. Al hacer clic en "Google", instantáneamente me arroja un error, sin pedirme credenciales :

ingrese la descripción de la imagen aquí

"Solo pon algunas nubes esponjosas felices aquí ..." - Diseñadores de aplicaciones de Windows 10 Mail

Este debería ser el mensaje de error traducido:

Algo salió mal

Lo sentimos, pero no pudimos hacer eso.

Código de error 0x8007042b.

Los resultados de la investigación en las redes a menudo recomiendan crear primero una contraseña de dos manos si está activada en Google. Bueno, eso no será suficiente, ya que no tengo ninguna opción para hacer nada. Simplemente hago clic en "Agregar cuenta de Google" y aparece el error al instante.

¿Cómo puedo hacer que los servicios de Google funcionen en Windows 10?


¿Tiene habilitada la autenticación de 2 factores en su cuenta de Google? Si lo hace, no puede usar la contraseña de su cuenta, sino que debe usar una contraseña de aplicación. Sin embargo, la necesidad de hacer esto no es un requisito nuevo en Windows 10.
Ramhound

Ya abordé esto en mi pregunta. No tengo NINGUNA posibilidad de insertar un nombre de usuario o contraseña, ya que estos formularios no aparecen. Un error lo interrumpe inmediatamente. Por cierto, no lo tengo activado.
Trollwut

¿Entonces tomo esa respuesta para indicar que tiene habilitada la autenticación de 2 factores en la cuenta de Google? ¿No tienes lo que activó exactamente? Estoy haciendo estas preguntas con un propósito muy específico. Por favor, haz tu mejor esfuerzo para responderlas.
Ramhound

Perdón por no ser exactamente. :) No tengo el factor 2 activado. Ni siquiera mostraré un diálogo. Al hacer clic en "Agregar -> Google", aparece el error.
Trollwut

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Si ni siquiera puede ingresar el nombre de su cuenta, la autenticación de 2 factores obviamente no es parte del problema en absoluto.
Daniel B

Respuestas:


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Esto funcionó para mí:

  1. Vaya a su carpeta de usuarios (por ejemplo, C: \ Users \ John).
  2. Haga clic derecho, seleccione propiedades, Seguridad, Avanzado.
  3. Haga clic en Agregar, seleccionar entidad, avanzado, buscar.
  4. Haga clic en TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIONES, acepte. Seleccione Control total y aplique (Ignorar errores al intentar aplicar permisos).

Luego:

  1. Haga clic en Inicio y escriba "Servicios".
  2. Haga clic derecho en "Servicios" y seleccione "Ejecutar como administrador".
  3. En la ventana de servicios, busque el servicio Credential Manager y "deténgalo".
  4. Reinicie la computadora e “Inicie” el servicio Credential Manager y configúrelo en “Automático”.
  5. Reinicie la computadora y debería funcionar bien.

Fuente: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cant-add-gmail-account-to-windows-10-mail-app/97d4e308-54a8-4afe-b74f- 501b1ea0fa2a? Página = 12


¡Esto parece prometedor! Inmediatamente después de cambiarme únicamente a Linux, ¿puede cualquier otro usuario de Win10 con mi problema confirmar esto?
Trollwut

¡esto funciona para mi!
Dima Pasko

Esto funciona porque después de actualizar a Windows 10 o copiar archivos en su carpeta de usuario desde una copia de seguridad, los permisos ya no se configuran correctamente. Es mejor simplemente aplicar los nuevos permisos y reemplazar todos los permisos con permisos heredables. Es posible que ni siquiera tenga que pasar el paso 4
Bron Davies

2
Me preguntaba sobre las ramificaciones de seguridad de esto, pero se supone que el All Application Packagesgrupo tiene el control total , según Microsoft . C:\Users
JamesGecko

1

Necesitaba hacer dos cosas aquí.

  1. Tengo habilitada la autenticación de dos factores para mi cuenta de Google, por lo que necesitaba configurar una contraseña única para la aplicación de correo de Windows. Entré en la configuración de mis cuentas de Google. Este enlace funcionó para mí:

https://myaccount.google.com/security

Luego vaya a "Contraseñas de la aplicación" (bajo "Método de contraseña e inicio de sesión") y siga las instrucciones para crear una contraseña. Elija "Correo" en mi "Computadora con Windows" en los menús desplegables.

Deje esa contraseña en la pantalla, la necesitaba para el siguiente paso.

  1. Crea una cuenta IMAP.

No pude conectarme a mi cuenta de Google directamente. Tengo el mismo error que tú. Ninguna de las soluciones que encontré en la web funcionó. Entonces creé una nueva cuenta IMAP. Ir

Configuración (icono Cog) -> Cuentas -> Agregar cuenta -> Configuración avanzada -> Correo electrónico de Internet

Ahora complete los detalles. Estos son los valores que utilicé:

  • Nombre de cuenta: {cualquier cadena como "Mi Gmail"}
  • Tu nombre: {tu nombre como "Fred Bloggs"}
  • Servidor de correo entrante: imap.gmail.com:993
  • Tipo de cuenta: IMAP4
  • Nombre de usuario: {su dirección de gmail}
  • Contraseña: {la contraseña de un solo uso que acaba de generar, de lo contrario solo su contraseña de gmail}
  • Servidor de correo electrónico SMTP saliente: smtp.gmail.com:465
  • Todas las casillas marcadas

He utilizado la configuración que funciona para personas con una cuenta de aplicaciones de Google. Si tiene problemas para conectarse al servidor IMAP de gmail, quizás necesite configuraciones diferentes. Google lo guía a través de la configuración aquí:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=es&ref_topic=3397500

¡Buena suerte!


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Aprecio que esto no resuelva sincronizar su calendario, pero esta solución definitivamente hace que el correo funcione.
Nick Jeffries

Gracias por esa información! Desafortunadamente, el calendario es más importante para mí que los correos. Y me gustaría conectar esas cuentas "naturalmente".
Trollwut

He rastreado la web para obtener una respuesta a esta, y hay algunas sugerencias de que este es un problema relacionado con la cuenta (Windows) que ocurre cuando se actualiza desde una versión anterior de Windows. Algunas personas han informado que esto funciona bien si crea una nueva cuenta de Windows o reinstala Windows 10 ...! No puedo molestarme en hacer eso, así que esperaré una solución de Microsoft a menos que alguien más listo que yo lo resuelva primero.
Nick Jeffries

Él quiere que el calendario también se sincronice
juniorRubyist

En caso de que alguien esté interesado, encontré la solución en la web. Esto funcionó para mí: answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/…
Nick Jeffries

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Estos pasos me funcionaron mientras que todos los demás no.

Ve a la página de tu cuenta de Google

  1. Hacer clic Security
  2. Habilitar 2-factor verificationen este paso.
  3. App passwords
  4. Mail
  5. Windows Computer
  6. Generate
  7. Copia el código generado.
  8. Done
  9. Abra Mail en Windows y haga clic en la rueda dentada manage accounts+ add accountOther account
  10. Ingrese su dirección de correo electrónico asociada con el código, su nombre preferido y finalmente pegue la contraseña que copió en el paso 7.
  11. Sign in

Imágenes que muestran los pasos 1-8 anteriores en su cuenta de Google

Imágenes que muestran los pasos anteriores 9-11 en su aplicación de Windows 10 Mail

EDITAR

Volví a revisar este hilo y extrañé cómo la gente generó una contraseña y la ingresé, no cómo lo hice donde solo se me presentaron 3 opciones.

Entonces, hice lo mismo pero a excepción de la aplicación de calendario. El correo funcionó bien con este método, así que pensé que podría, pero no.

Entonces ejecuté este comando en PowerShell

Get-Service -Name "*Credential*" | Format-List -Property Name, DependentServices

Esto me dio una lista de servicios y cualquier servicio dependiente que regresó con

CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e

No hay señal del otro. Lo que me hace preguntarme si este es un problema de cuenta. Mi sistema operativo está vinculado a mi cuenta en línea de MS.

Entonces intenté:

  1. Stop-Service -Name "Credential*" -Force -Confirm en PowerShell
  2. Haga clic en Inicio y escriba Services. Haga clic derecho en Servicesy seleccione Run as Administrator.
  3. En la ventana Servicios, búsquelo Credential Manager Servicey deténgalo .
  4. Reinicie la computadora e inicie el servicio Credential Manager y configúrelo en Automático .
  5. Entonces el otro está en gris. Así que probé Set-Service -Name CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e -StartupType Automaticen PowerShell pero no tuve acceso a esto, aunque soy el único administrador.

No estoy seguro de qué más probar, pero esta información podría ser útil para otros.

Vea la captura de pantalla de la ventana de servicios y la salida de PowerShell para que otros puedan verificar si sus resultados son similares.

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