¿La ranura RAM de mi placa base está defectuosa?


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Tengo la placa base Intel S1200V3RPS. Lo compré en septiembre de 2014 y estaba usando 2x8GB de RAM en las dos primeras ranuras hasta ahora. La semana pasada, decidí actualizar la RAM en mi servidor y compré dos memorias RAM adicionales del mismo modelo y fabricadas por la misma compañía (Kingston). Pero las dos ranuras adicionales no parecen estar funcionando.

Las siguientes cosas funcionan: 1) Dos palos viejos en las ranuras 1 y 2 funcionan bien. 2) Dos palos nuevos en las ranuras 1 y 2 funcionan bien. 3) Un palo viejo y uno nuevo en las ranuras 1 y 2 funcionan bien. 4) Cada uno de los 4 sticks funciona individualmente en el slot 1 o en el slot 2. De los 4 puntos anteriores, parece que los sticks RAM están bien y son compatibles entre sí.

Ahora, si coloco algún stick en la ranura 3 o 4 (independientemente de si hay algún stick en las ranuras 1 y 2), la computadora se niega a comenzar. Cuando presiono el botón de encendido, hay 3 pitidos y luego no pasa nada. Ahora, me pregunto si las ranuras 3 y 4 en la placa base son malas. Este es un servidor ensamblado y he realizado las conexiones de cables. ¿Alguien puede decirme si me he perdido algunas conexiones de cables para que las ranuras 3 y 4 de RAM no funcionen? Cualquier otra solución de problemas también ayudará.

Estoy usando el procesador Intel Xeon 1230v3 y los módulos Kingston KVR16LE11 / 8i RAM.

(Me puse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Intel y su única opción es enviar el producto a su centro de servicio donde verificarían el problema y enviarían un reemplazo. Pero esta solución no funciona para mí, ya que solo tengo un servidor y la solución de Intel significará un tiempo de inactividad de al menos 3 semanas).


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El manual de la placa base generalmente tendrá una lista de códigos de sonido, que le dirá lo que la placa base está tratando de decirle. Tal vez eso realmente sea "mala RAM", pero tal vez sea otra cosa. Te sugiero que desenterres el manual y lo busques. Además, parece confundir "servidor" y "estación de trabajo"; es posible que desee editar para usar solo uno, según corresponda.
un CVn

Gracias Michael. He actualizado la publicación para enumerar solo el servidor. Revisaré el manual de la placa base.
lonstud

He revisado el manual de la placa base y no puedo encontrar ninguna información de solución de problemas basada en sonidos.
lonstud

Compruebe en línea ....
Xavierjazz

Si la única memoria nueva funciona por sí sola y la memoria antigua funciona por sí sola. Si la memoria nueva y la antigua funcionan en combinación. Lo único que me dice es que el segundo canal de memoria en su placa base no funciona.
Ramhound

Respuestas:


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Los documentos de la placa base [1] dicen que tres pitidos indican un error fatal relacionado con la memoria. Esto significa que las ranuras de RAM probablemente estén defectuosas (:(). Lo sentimos, pero probablemente tendrá que enviarlo para reparar la placa base.

[1] http://www.manualslib.com/manual/708923/Intel-S1200v3rp.html?page=264 , el manual oficial de Intel S1200V3RPS.


Gracias por el enlace al manual. Parece que no puedo hacer nada para arreglarlo.
lonstud

Es posible que el procesador sea malo, no la placa base o las ranuras, porque el controlador de memoria está en el procesador.
qasdfdsaq

@qasdfdsaq, ¿hay alguna manera de verificar si el problema está relacionado con las ranuras del procesador o la placa base? Tenga en cuenta que no tengo ningún componente de repuesto.
lonstud

@amitchaudhary Solo intercambiando un procesador diferente.
qasdfdsaq
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