Falta la opción para activar o desactivar Bluetooth

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Quiero deshabilitar Bluetooth en mi computadora portátil con Windows 10 Pro x64, pero tengo un problema: falta la opción de hacerlo, aunque sé que estaba disponible anteriormente.

Estas son las páginas de configuración de Bluetooth que deberían verse en Windows 10:

Así es como me parece:

Como puede ver, ¿me falta el interruptor para encenderlo o apagarlo? ¿Por qué falta? Sé que ayer, estaba disponible y lo apagué. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?

bluetooth windows-10

— DaveTheMinion
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¿Las computadoras portátiles generalmente tienen un atajo de teclado para habilitar / deshabilitar bluetooth?

— MrWhite

No estoy seguro de esto, pero puede intentar presionar la tecla Win + X, hay una opción para ello en las ventanas que aparecen. Dime si esto funciona o no.

— Divin3

Si el controlador Bluetooth se acaba de instalar o actualizar, es posible que la palanca no aparezca hasta que reinicie la computadora. Una vez que reinicie, encontrará la palanca en la aplicación Configuración. También encontrará un nuevo botón de alternancia para Bluetooth en la sección inferior del Centro de actividades (es posible que deba expandir esa sección para verlo). Entonces, en el tono de Roy de The IT Crowd , ¿has intentado apagarlo y volverlo a encender?

— ADTC

Acabo de instalar Windows 10 recientemente, y creo que esto me sucedió porque configuré mi WiFi como red medida. Lo investigaré más a fondo.

— Gui Imamura

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Abre el menú de inicio. Busque " Administrador de dispositivos ".
Vaya a " Ver " y haga clic en " Mostrar dispositivos ocultos "
En el Administrador de dispositivos, expanda Bluetooth .
Haga clic derecho en Adaptador genérico Bluetooth y actualice el controlador.
Reiniciar.

Trabajó para mi. :)

— mohitmayank
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No había Bluetooth en Device Manager para expandirse

— Matthew Lock

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Dice Windows has determined the driver software for your device is up to date. Entonces, por desgracia, esta no es la solución.

— James M

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esto no funcionó para mí

— thoggy

Windows dijo que estaba actualizado, sin embargo, deshabilitarlo y volver a habilitarlo funcionó. Ahora funciona normalmente.

— mjp

1

No tenía un "adaptador genérico" con Bluetooth, pero tenía un "Intel (R) Wireless Bluetooth (R)". Actualicé los controladores para él, también actualicé Windows mientras estaba en él, luego reinicié la computadora. Todo funcionó después.

— ArtOfWarfare

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Encontré una solución que parece funcionar para mí.

1.) Desinstale todo lo relacionado con Bluetooth que aparece en la lista Programs & Features.

2.) Desinstale todos los controladores relacionados con Bluetooth enumerados en el Administrador de dispositivos.

3.) Reinicie la computadora. Se reinstalará Bluetooth y puede reinstalar los programas que eliminó Programs & Features.

El problema se debe principalmente a que los controladores proporcionados por el proveedor no son compatibles con Windows 10 (esto sucede si ha migrado desde Windows 7 o Windows 8.1). Reinstalar el controlador de bluetooth (Programas y características) solo resolvería el problema.

— DaveTheMinion
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funcionó para mí en win10, excepto que necesitaba reiniciar con el cable de ethernet conectado (wifi también estaba roto)

— JinSnow

reiniciar la computadora es obligatorio. No solo apagarlo y luego encenderlo. Se necesita reiniciar el comando

— BabaNuevo

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Hay todo tipo de problemas que pueden causar esto, a juzgar por la cantidad de soluciones que he encontrado. Solo uno funcionó para mí, así que estoy agregando esto aquí.

Tengo un Dell XPS 13 9350 y tuve que reiniciar el BIOS para solucionarlo. No tengo idea de qué había cambiado en el BIOS, pero los reinicios múltiples no ayudaron. Después de restablecer el BIOS a la configuración de fábrica (no los valores predeterminados del BIOS, pero no lo intenté), Bluetooth funcionó como se esperaba nuevamente.

— Peter
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Tuve un problema similar en un Dell XPS 15 9560 que ejecuta la última versión preliminar de Windows 10 con BIOS y controladores actuales. Los reinicios múltiples no ayudaron, pero cambiar una configuración de BIOS aparentemente no relacionada sí lo hizo (no quiero mencionar cuál para evitar que la gente cultive la carga y simplemente guardar la configuración del BIOS podría haber funcionado). Después de eso, reapareció la opción de deshabilitar o habilitar bluetooth.

— James L

Esto funcionó para mí en mi MSI GT72VR después de una actualización reciente de Windows.

— user3495690

Esta fue la única solución que funcionó para mí, también en un Dell XPS 13 9370, es decir, vaya al BIOS, haga clic en "restaurar configuración" y luego seleccione Configuración de fábrica. ¡Gracias!

— Justin

Esto funcionó para mí en un Dell XPS 15, pero con la opción Bios Defaults. No probé el otro porque recordaba mal cuál usaste. :-D

— Dan Pettersson

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Encontré una solución fácil que funcionó para mí: apague el inicio rápido de Windows 10 y luego apague la computadora y vuelva a encenderla. pasos:

WinKey -> escriba para buscar "Configuración de energía y suspensión"
"configuraciones de energía adicionales"
"elige lo que hacen los botones de encendido"
"cambiar la configuración que actualmente no está disponible"
desmarca "Activar inicio rápido"
Guardar cambios
apague la computadora y luego enciéndala

— Joe
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1

Ha pasado un tiempo desde que publiqué esta pregunta, pero creo que lo intenté sin éxito cuando tenía este problema. Sin embargo, si funcionó para usted, es una buena sugerencia. ¡Gracias por publicar!

— DaveTheMinion

2

Estoy sorprendido pero esto funcionó para mí! Con la esperanza de que pueda solucionar otros problemas de wi-fi que he estado teniendo también

— Ben Thomson

4

Vaya a Conexiones de red (escriba Conexiones de red en el cuadro de búsqueda de Windows, elija "Ver conexiones de red")
Haga clic derecho en su conexión Bluetooth.
Elija deshabilitar.

— CompSci-PVT
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En el momento en que esto era un problema para mí, lo intenté y no funcionó.

— DaveTheMinion

Esto parece deshabilitar solo las redes bluetooth, no el adaptador bluetooth en sí.

— stevemidgley

4

La mayoría de las soluciones aquí no funcionaron para mí. En mi caso, mi computadora portátil tenía un Intel Wireless Bluetoothcontrolador. Después de buscar eso, terminé en el sitio web de Intel y descargué la última versión del controlador. Después de ejecutar el ejecutable y realizar una instalación "Completa", reinicié mi máquina y el interruptor Bluetooth volvió a la ventana de Configuración.

Tenga en cuenta que cuando intenté actualizar ese mismo controlador anteriormente a través de la interfaz del Administrador de dispositivos, Windows incorrectamente me dijo que mi controlador ya era el mejor y más actualizado.

— Kimberly W
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"Tenga en cuenta que cuando intenté actualizar ese mismo controlador anteriormente a través de la interfaz del Administrador de dispositivos, Windows incorrectamente me dijo que mi controlador ya era el mejor y más actualizado". - Nunca he visto que el Administrador de dispositivos informe con precisión que hay una actualización de controlador disponible. Todo lo que dice es que está ejecutando el controlador más actualizado.

— DaveTheMinion

2

Acabo de entrar en las conexiones de red y seleccioné bluetooth, luego arriba de eso en las opciones seleccionadas, deshabilitar y eso lo deshabilitó.

— Pablo
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Mejora tu respuesta y tu voto negativo.

— Francisco Tapia

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Otra cosa a tener en cuenta, si tiene un adaptador / tarjeta WLAN de repuesto para su computadora portátil. También puedes intentar cambiar las cartas. Compruebe si el Bluetooth funciona después. Extrañamente lo hice con mi viejo adaptador tan pronto como reinicié Windows. Así que desactivé el Bluetooth, apagué la computadora y volví a conectar el otro (que anteriormente no funcionaba) y comenzó a funcionar de inmediato. El interruptor para activar Bluetooth estaba apareciendo nuevamente y también figuraba en el administrador de dispositivos.

Intenté la mayoría de las sugerencias enumeradas anteriormente, pero ninguna me ayudó o me devolvió la vida. Sin embargo, el intercambio rápido hizo algo de magia. Esto parece ser un error en Windows 10 porque estoy bastante seguro de que esto no fue un problema de conexión ya que la WLAN funcionó a la perfección. Otra cosa a tener en cuenta es que una actualización del controlador de WLAN o Bluetooth rompió la funcionalidad de Bluetooth.

Por lo tanto, si tiene una segunda opción y no quiere jugar con métodos de software que probablemente no funcionarán si su adaptador desapareció en el administrador de dispositivos, pruebe esto. Puede ser una solución más rápida.

Tal vez también sea suficiente para eliminar el adaptador de inicio de Windows, apagarlo y volver a colocar el adaptador. No lo he intentado, pero también vale la pena intentarlo.

PS .: Ambos adaptadores son Intel 7620 AC y 1030 N.

— thex
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