¿Por qué no tengo el ícono Obtener Windows 10?


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Quiero obtener Windows 10, pero no veo este icono en el área de notificación (bandeja):

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¿Cómo obtengo el ícono para obtener Windows 10?


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Agregaría que la mitad de mis sistemas tienen la notificación y la otra mitad no. Esperar podría ser una opción.
Journeyman Geek

FWIW: En mi sistema Win 8.1 de 64 bits (con licencia) revisé la respuesta aceptada, dice que soy aceptado, y aún no aparece ningún ícono. ¿Quizás no funciona ahora que se ha lanzado el sistema operativo?
TED

Respuestas:


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Como siempre, de las preguntas frecuentes de Windows 10 :

¿Por qué no tengo la aplicación Get Windows 10 ?

Si no ve la aplicación Obtener Windows 10 en su PC, puede ser porque:

  1. Su dispositivo no está actualizado con al menos Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update.
  2. Windows Update está desactivado o no está configurado para recibir actualizaciones automáticamente.
  3. Ha bloqueado o desinstalado la funcionalidad necesaria de Windows Update .
  4. Su dispositivo no ejecuta Windows original.

Ejecutar Windows Update e instalar las actualizaciones disponibles solucionará los primeros tres problemas. Necesitas más ayuda? Vaya a nuestro foro de la comunidad de Windows .

Las PC que determinemos que no pueden ejecutar Windows 10 no verán la aplicación Obtener Windows 10 antes del 29 de julio de 2015. Después del 29 de julio de 2015, habilitaremos el ícono en la bandeja del sistema. Esto es para ayudar a garantizar que pueda verificar fácilmente la compatibilidad de su PC si lo desea.

Si su dispositivo se administra como parte de una red escolar o empresarial, verifique con su administrador de TI sobre la actualización a Windows 10.

Información adicional cortesía de la respuesta a esta pregunta de MS Community :

Si no cree que alguna de las condiciones enumeradas anteriormente se aplique a usted y todavía no ve el ícono, también puede intentar ejecutar la solución a continuación que verificará que su dispositivo cumpla con todos los requisitos previos y luego activará el botón Obtener Aplicación de Windows 10 :

  1. Copie el siguiente texto y péguelo en el Bloc de notas:

    REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
    if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
    reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    :CompatCheckRunning
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
    if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
    :RunGWX
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
    
  2. Guarde el archivo como "ReserveWin10.cmd" ( con las comillas, el nombre puede ser cualquier cosa).

  3. Abra un símbolo del sistema elevado (administrador) y ejecute el archivo desde la ubicación donde lo guardó. Por ejemplo:

    C:\Temp\ReserveWin10.cmd
    

El script se ejecutará hasta que tenga una respuesta.

Desde http://answers.microsoft.com

El evaluador de compatibilidad de Microsoft puede tardar entre 10 y 30 minutos en ejecutarse , durante el cual el script proporcionará continuamente informes de estado de que se está ejecutando. Por favor sea paciente.

Si la secuencia de comandos falla en un bucle infinito, entonces no tiene los requisitos previos necesarios para las actualizaciones de Windows. Además de requerir Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update, también debe haber instalado:

Para Windows 7 SP1:

KB3035583

KB2952664

Para la actualización de Windows 8.1:

KB3035583

KB2976978


Uy ... Windows no original podría haberme atrapado. Supongo que tendré que esperar.
Elección

2
Tengo todos los requisitos y también ejecuté su script, pero no pude obtener el ícono. ¿Qué tengo que hacer?
DSaad

@DSaad: ¿Está seguro de que tiene Windows original y la actualización instalada y cumple con todas las demás condiciones? Si todavía no aparece en unos días, le sugiero que pregunte en MS Community. Pueden tener más sugerencias para usted.
Karan

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Ejecute lo siguiente en PowerShell: Get-HotFix -Id KB3035583 Si se produce un error, entonces no tiene esta actualización. @DSaad, ¿qué edición de Windows estás ejecutando?
blaughw 01 de

3
Mi ultrabook ha cumplido todos los requisitos. También ejecuté su script y reinicié, pero los íconos aún no aparecen :( el script regresa conSUCCESS: Attempted to run the scheduled task "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig".
phuclv

4

Nota importante y explicaciones sobre el guión en la otra respuesta.

Este script lanza los 2 conjuntos de tareas programadas generadas por KB2952664 / KB2976978 y KB3035583.

El primer conjunto de tareas es ejecutar el evaluador de compatibilidad, para determinar si su computadora puede manejar Windows 10 de acuerdo con algunos criterios (en cuyo caso, le muestra el icono antes del 29). Esta tarea lleva entre 10 y 30 minutos. Después de eso, se puede iniciar el segundo conjunto de tareas (vinculado al KB3035583), para mostrar realmente el icono.

El script anterior no imprime realmente un mensaje amistoso mientras espera . Todo lo que hace es verificar el estado de la tarea programada forzada, hasta que vuelva de "Ejecutando" a "Lista". Como tal, puede parecer el bucle infinito del que están hablando, pero no lo es, siempre y cuando no veas que "falló" de alguna manera. Solo tienes que dejar que siga su curso .


Para el registro, en una computadora que tenía sus actualizaciones automáticas ejecutándose, o se mantuvo actualizada manualmente, este script no tiene ninguna razón para ser requerido. De hecho, la primera actualización requerida estaba disponible en abril de 2015, y registró algunas tareas programadas para ejecutar esta evaluación de compatibilidad. Entonces, en esta situación, es probable que se haya ejecutado antes de tener KB3035583 instalado en su computadora.

KB3035583 también agrega un conjunto de tareas programadas (comprobación a las 20:00, si no recuerdo mal), por eso su acción tampoco es instantánea.

Todo este proceso de mostrar el ícono fue una tarea en segundo plano, no algo que salta tan pronto como lo instala. Esta es la razón por la cual las personas que apresuran todas las actualizaciones en su sistema en un día (como yo) no obtienen el icono al instante. Y esta es la razón por la cual existe ese script, para impulsar el proceso, pero es importante dejar que siga su curso.


Nota: esto se basa en mi propia experiencia, algunos hechos pueden estar equivocados.
Gnoupi

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Microsoft publicó artículos de 2 KB:

La aplicación "Obtener Windows 10" no aparece en Windows 7 u 8.1
https://support2.microsoft.com/kb/3081048/en-us

Aquí hay 2 posibles causas por las que falta el icono:

  1. Si su dispositivo está o ha estado conectado a un dominio, o está administrado por un administrador del sistema, es posible que se bloquee la reserva de actualización. Consulte con su administrador de TI.
  2. Si su copia de Windows no es original, o si tiene una copia de Licencia por volumen (destinada a empresas), el icono no aparecerá. Para verificar esto, abra un Símbolo del sistema (en el menú o pantalla Inicio, busque cmd, haga clic derecho en Símbolo del sistema en los resultados y seleccione Ejecutar como administrador), escriba slmgr / dli y luego presione Entrar. Aparecerá una ventana con el canal en la línea Descripción (Minorista, OEM o Volumen) y el Estado de la licencia. Si su copia de Windows no está activada, consulte el artículo 950929 de Knowledge Base para obtener más información. Si tiene una copia de la Licencia por volumen, no califica para la actualización gratuita.

Cómo administrar las notificaciones de Windows 10 y las opciones de actualización
https://support2.microsoft.com/kb/3080541/en-us

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