¿Cómo soluciono el error "No se puede cargar la plantilla ..." en Word 2013?

Al cargar Word recibo un mensaje de error;

No se puede cargar la plantilla $ ndeley-1.9.2 dotm (un programa de Mendeley).

Si descarto este error 4 veces se carga Word.
¿Cómo soluciono este problema?

windows-8.1 microsoft-word-2013

— Bill Brooke
fuente

¿Qué estás borrando 4 veces?

— Andrew

Traté de reinstalar Mendeley

— Bill Brooke

Entonces, ¿el mensaje de error es "No se puede cargar la plantilla $ ndeley-1.9.2 dotm"?

— Andrew

Borro el mensaje de error siempre 4 veces y Word se carga normalmente

— Bill Brooke

¡Bienvenido a Super User! Se necesitan más detalles. Díganos qué ha investigado e intentado resolver esto. Tómese un minuto para leer Cómo hacer para mejorar su pregunta.

— CharlieRB

Ir al panel de control.

In Windows 8, on the Start screen, type Control Panel, and select Control Panel in the search results.

Haga clic en Programas> Programas y características.
Haga clic en la aplicación de Office que desea reparar y luego haga clic en Cambiar.
En Office 2013, haga clic en Reparación rápida o Reparación en línea. En Office 2010, haga clic en Reparar> Continuar.

Esto probablemente se deba a una plantilla corrupta que se descargó previamente. Esto debería solucionar su problema; de lo contrario, intente restaurar el sistema hasta el último día en que funcionó correctamente.

— Andrés
fuente

Es posible que deba cambiar el nombre de la plantilla incorrecta, por ejemplo, "$ ndeley-1.9.2 dotm.broken" (en lugar de eliminarla, en caso de que la necesite nuevamente). Word regenerará las plantillas predeterminadas.

— DrMoishe Pippik