¿Puede una entrega de correo electrónico fallar silenciosamente?


0

¿Puede una entrega de correo electrónico fallar en silencio alguna vez, y el remitente no recibe ninguna notificación sobre la entrega fallida?

Específicamente, pueden ocurrir fallas de entrega silenciosas para el correo enviado a una cuenta de Gmail:

  1. ¿Desde otra cuenta de Gmail?
  2. ¿De una cuenta que no es de Gmail?

De vez en cuando escucho a algunas personas quejarse de no recibir mi correo electrónico, especialmente cuando hago un seguimiento del contenido del correo electrónico con ellos por teléfono. En ese momento me piden que intente reenviar.

¿El protocolo SMTP no garantiza la entrega por correo electrónico, o al menos una notificación de entrega fallida al remitente?

Respuestas:


3

¿El protocolo SMTP no garantiza la entrega por correo electrónico, o al menos una notificación de entrega fallida al remitente?

No, SMTP no tiene garantías de entrega (puede verificarlo usted mismo en RFC 5321 ):

Existen mecanismos pegados al protocolo SMTP y los programas asociados para garantizar la entrega (DSN, recibos de devolución). Tenga en cuenta que estos son extensiones de cooperación mutua y de mejor esfuerzo (la mayoría de los clientes de correo le permiten elegir no enviar recibos de lectura, y algunos clientes no pueden emitir un recibo de lectura. Algunos MTA no pueden / no emitirán un recibo de entrega.

...

Específicamente, pueden ocurrir fallas de entrega silenciosas para el correo enviado a una cuenta de Gmail.

Sí, pero es poco probable, Google tiene una infraestructura excesiva y generalmente maneja bien sus datos.

De vez en cuando escucho a algunas personas quejarse de no recibir mi correo electrónico, especialmente cuando hago un seguimiento del contenido del correo electrónico con ellos por teléfono.


1
Es bastante común que las organizaciones tengan filtros antispam que expresamente abandonan el mensaje en silencio. En algunas situaciones, la generación de mensajes de devolución es propensa al abuso; buscar "retroceso" o "retrodispersión"
tripleee

2

SMTP no requiere una recuperación, aunque parece que Gmail podría hacerlo:

Existe el riesgo de mostrar qué respuestas da un servidor, aunque el rebote generalmente se considera un beneficio suficiente para pasar por alto el riesgo.

El hecho simple es: la mayoría de los correos electrónicos "no entregados" están en una de las carpetas de Gmail (en mi caso tengo dos carpetas de Spam, una llamada Spam y otra llamada Basura)

Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.