La memoria disponible difiere en varios GiB de lo que está instalado


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Recientemente he actualizado una PC Windows 7 Home Premium con 12 GB de RAM. Por alguna razón, una vez que miré en la pestaña Sistema, dijo que solo se pueden usar 7.96 GB de 12 GB de RAM. Ya he intentado entrar msconfigpara ver si la Memoria Máxima estaba marcada, y no fue así.

¿Hay alguna solución a este error? Los otros temas que he visto en Super User no me ayudaron en absoluto.

RAM instalada:
http://i.stack.imgur.com/W6tky.png

msconfig:
http://i.stack.imgur.com/zVhFP.png

Mi edición de Windows muestra "Home Premium":
enter image description here

Monitor de recursos:

Monitor de recursos


1
¿Revisaste las especificaciones de tu placa base? ¿Qué están diciendo?
Davidenko

1
Proporcione una captura de pantalla de la pestaña Memoria en el Monitor de recursos.
Daniel B


2
Es probable que el límite de memoria en su placa base sea de 8 GB, publique su modelo de placa base para que podamos confirmarlo. No tengo idea de cómo esta pregunta ganó tantos votos a favor
AStopher

2
Mi placa base puede admitir hasta 32 GB de RAM. Es el Gigabyte 970A-D3SP
charrev

Respuestas:


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Una imagen vale más que mil palabras:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Esos son tus 4 GiB faltantes de memoria. ¿Qué es exactamente usarlos? El sospechoso habitual es la tarjeta gráfica (debe consultar su manual para verificar que su tarjeta realmente tenga / use su propia RAM), tarjeta gráfica integrada (alguna placa base no desactiva la tarjeta gráfica interna cuando fija una dedicada, en este en caso de que deba deshabilitarlo manualmente, o reducir el uso de VRAM al mínimo si no es posible deshabilitarlo (puede ser necesaria una actualización de ROM)), el BIOS oculta la memoria, utiliza una configuración de RAM no compatible, etc.

Puede escribir devmgmt.mscen el menú de inicio para abrir el Administrador de dispositivos y verificar Recursos por conexión en el menú Ver, y expandir el nodo Memoria. Esto mostraría exactamente qué está usando la memoria (si es utilizada por el hardware) o algo más.

Referencia:


1
Esta respuesta es engañosa. No hay tarjeta de video en el mundo que ocupe 4 GB de espacio de direcciones. (Por supuesto, hay tarjetas con 4 GB de RAM de video a bordo, pero eso no significa que necesite 4 GB de direcciones físicas.
Jamie Hanrahan

@JamieHanrahan, ¿quién dijo que solo las tarjetas de video usan direcciones de memoria? Solo dije que eso es lo más común.
Braiam

También es comúnmente el más grande, por un margen muy amplio. Los dispositivos de E / S no son el problema aquí. Tal vez si tuviera ocho tarjetas de video ...
Jamie Hanrahan

@JamieHanrahan No estoy seguro de a qué te refieres.
Braiam

Estoy diciendo que las tarjetas de video y otros dispositivos de E / S no son el problema. De ninguna manera van a usar hasta 4 GB.
Jamie Hanrahan

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Límite de memoria física

El límite de memoria física depende de la versión de Windows que tenga. Sin embargo, la memoria utilizable (que puede ser menor que la memoria instalada) depende de otros factores (ver más abajo).

ingrese la descripción de la imagen aquí

Tienes Windows 7 Home Premium (64 bits). Según la tabla anterior, la memoria física máxima es de 16 GB.

Límites de la memoria física de origen : Windows 7


Memoria utilizable

Toda la memoria física puede no ser utilizable.

En una computadora que ejecuta Windows 7, la memoria utilizable (RAM) puede ser menor que la memoria instalada.

La reducción en la memoria del sistema disponible depende de la configuración de lo siguiente:

  • Los dispositivos que están instalados en la computadora y la memoria reservada por esos dispositivos
  • La capacidad de la placa base para manejar la memoria
  • La versión y la configuración del BIOS del sistema
  • La versión de Windows 7 que está instalada (por ejemplo, Windows 7 Starter Edition solo admite 2 GB de memoria instalada).
  • Otras configuraciones del sistema

Si tiene una tarjeta de video que tiene 256 MB de memoria integrada, esa memoria debe asignarse dentro de los primeros 4 GB de espacio de direcciones. Si ya hay instalados 4 GB de memoria del sistema, la asignación de memoria de gráficos debe reservar parte de ese espacio de direcciones. La asignación de memoria gráfica sobrescribe una parte de la memoria del sistema. Estas condiciones reducen la cantidad total de memoria del sistema que está disponible para el sistema operativo.

...

Verifique la configuración del BIOS

El problema puede ocurrir porque algunas configuraciones de BIOS son incorrectas.

Habilite la función de reasignación de memoria

Verifique la configuración del BIOS para ver si la función de reasignación de memoria está habilitada. La reasignación de memoria le da a Windows acceso a más memoria. Puede habilitar la función de reasignación de memoria en el BIOS iniciando la configuración del sistema. Consulte la Guía del usuario de su computadora para obtener instrucciones sobre cómo iniciar la configuración del sistema en su computadora. El nombre de la función de reasignación de memoria puede ser diferente para diferentes proveedores de hardware. Esto se puede enumerar como reasignación de memoria, extensión de memoria o algo similar. Tenga en cuenta que su computadora puede no ser compatible con la función de reasignación de memoria.

Cambiar el tamaño de apertura de video AGP en la configuración del BIOS

Verifique la configuración del BIOS para ver cuánta memoria ha asignado a la apertura de video AGP. Esta es la memoria que el sistema está compartiendo con la tarjeta de video que se utiliza para el mapeo y la representación de texturas. El sistema no utilizaría esta memoria porque está bloqueada por la tarjeta de video. Puede ajustar el tamaño de apertura de video AGP en el BIOS. La configuración estándar es "32 MB", "64 MB", "128 MB" y "Auto". Después de cambiar esta configuración en el BIOS, reinicie su computadora y luego verifique la memoria utilizable. Puede probar cada configuración para ver cuál ofrece los mejores resultados.

Fuente La memoria utilizable puede ser menor que la memoria instalada en computadoras con Windows 7


2
En la configuración de mi sistema dice que tengo Windows 7 Home Premium. imgur.com/6zZdMWq
charrev

8
Nota: es probable que esos límites se compartan con la tarjeta gráfica. Entonces, si su (s) tarjeta (s) gráfica (s) tenían una cantidad significativa de memoria RAM en la tarjeta, aún podría encontrar problemas con Home Premium y 12 GB de memoria RAM de la placa base.
Jonathon

3
En realidad, es muy poco probable que estos límites se compartan con la memoria de la GPU porque todos se aplican por restricciones de licencia, no por restricciones de hardware. Es bastante fácil tener en cuenta la memoria asignada cuando se programan comprobaciones para eso.
Daniel B

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"La memoria máxima disponible depende de la versión de Windows que tenga". Prefiero decir: "La cantidad de memoria que Windows retiene descaradamente sin ningún motivo práctico depende de la versión que tenga". (Aunque, como dijiste, este no es realmente el problema aquí.)
Leftaroundabout

1
@JonathonWisnoski No lo son. Definitivamente es posible tener 16 GB totalmente utilizables en Win7-HP con una gran GPU también instalada.
J ...

2

Ver http://support.microsoft.com/kb/978610/

Por ejemplo ... una versión de Windows 7 de 64 bits puede informar que solo hay 7.1 GB de memoria de sistema utilizable en una computadora que tiene 8 GB de memoria instalada ... La memoria utilizable es una cantidad calculada de la memoria física total menos memoria "hardware reservado".

Cita las tarjetas gráficas compartidas como una causa probable: ¿sabe si su computadora tiene una tarjeta dedicada o integrada (también conocida como compartida)?

Es muy poco probable que se trate de una compatibilidad de velocidad u otro problema de hardware, ya que la memoria probablemente no se registre en absoluto.

En el BIOS, puede configurar la memoria gráfica compartida y reducirla.


2
Si me preguntas si tengo una tarjeta gráfica, sí.
charrev

1
Es un Sapphire Radeon 270x 4GB Dual-X
charrev

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Eso explicaría la diferencia entre 8 y 7.1, no entre 12 y 8.
Fixer1234

1
Una tarjeta de video compartida no consumirá más de 4 gigas de ram.
Rossmct

Si tiene una tarjeta de video integrada además de su radeon, asegúrese de deshabilitarla en la BIOS o limitar la RAM que consume.
James
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