El problema con el panel táctil puede ocurrir debido a problemas de incompatibilidad con el controlador del panel táctil. Si no ha instalado el controlador más reciente para Windows 8.1, puede encontrar estos escenarios mientras usa el panel táctil.
Si no son para Windows 8.1, instale el último controlador disponible en la compatibilidad de Windows y vea si funciona.
Siga los métodos:
Método 1:
Siga los pasos para actualizar el controlador utilizando la versión anterior de los controladores para el panel táctil:
- Presione Windows y la tecla X a la vez y seleccione Administrador de dispositivos.
- Localice el ícono de los Ratones y otros dispositivos señaladores / Touchpad. Haga clic derecho en el icono del controlador.
- Seleccione Actualizar software de controlador.
- Seleccione "Buscar en mi computadora un software de controlador".
- Seleccione "Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora".
- Seleccione el controlador del panel táctil de la lista de controladores según el modelo de su dispositivo e instalado.
- Si esto no funciona, siga los pasos de 'a' a 'c' y seleccione "Buscar automáticamente el controlador actualizado".
Compruebe si esto soluciona el problema. Si no es así, pasar al siguiente método.
Método 2:
Consulte el enlace e ingrese el nombre de la computadora portátil dentro del cuadro de búsqueda para encontrar los últimos controladores disponibles para la computadora portátil:
http://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook
Si tiene los últimos controladores para Windows 8.1, puede descargar las últimas versiones, desinstalar las versiones actuales y luego instalar las últimas. De lo contrario, descargue los últimos controladores y continúe.
Si no están disponibles para Windows 8.1, siga los pasos
Nota: Antes de desinstalar el controlador del panel táctil instalado actualmente, asegúrese de haber descargado el controlador más reciente para el dispositivo de panel táctil.
- Presione Windows y la tecla X en su escritorio y haga clic en Administrador de dispositivos.
- Expanda ‘Ratón y otro dispositivo señalador’.
- Localice el controlador del panel táctil.
- Haga clic derecho en el icono del controlador y haga clic en Desinstalar.
- Localice la carpeta que contiene el archivo de instalación del último controlador que ha descargado.
- Haga clic derecho en el archivo de instalación y haga clic en Propiedades.
- Vaya a la pestaña de compatibilidad y marque la casilla que dice "Ejecutar el programa en modo de compatibilidad para".
- Seleccione Windows en la lista desplegable. (La versión anterior en la que funcionó el panel táctil o la versión para la que están disponibles los controladores)
- Haga clic en Aceptar.
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador en modo de compatibilidad.
Fuente
Para los otros dispositivos, siga un enfoque similar, sustituyendo el controlador del panel táctil con los dispositivos relevantes (Intel Power Management, Realtek Audio, etc.)