Estoy tratando de ayudar a una amiga que está muy preocupada porque acaba de perder todos los datos de su tarjeta microSD SanDisk de 32 GB . Le dije que publicaría esto y vería si alguien podía ofrecer ayuda.
Aquí están los detalles:
- La tarjeta microSD SanDisk tiene menos de dos años. Probablemente solo alrededor de un año. La tienda lo recuperará, pero eso realmente no ayuda. Ella quiere sus datos.
- Ella usó la tarjeta en su teléfono inteligente Samsung Galaxy S4 durante más de un mes. El teléfono nunca estuvo expuesto al agua o a temperaturas extremas.
- Hoy, su teléfono de repente dijo algo como "Su tarjeta SD está en blanco o tiene un formato no compatible".
- Su teléfono no pudo leer la tarjeta microSD SanDisk.
Esto es lo que ella ha intentado:
- Reiniciando su teléfono. No tuvo efecto.
- Extraiga la tarjeta microSD SanDisk y colóquela dentro de un adaptador de tarjeta SD de tamaño completo, e insértela en una computadora con Windows 7 SP1. La computadora no reconoció su presencia en absoluto.
- Poner la tarjeta microSD SanDisk en un lector de tarjetas externo USB 2.0 e insertar el lector de tarjetas en un puerto USB en una computadora con Windows 7 SP1. La computadora reconoció el lector de tarjetas y los controladores instalados. El lector de tarjetas aparece como 'Disco extraíble' en el Explorador de Windows. Al hacer clic en "Disco extraíble" en el Explorador de Windows, aparece el error " Insertar disco: inserte un disco en el Disco extraíble ".
- Después de intentar el # 3, intente abrir el 'Disco extraíble' en FreeCommander. Al hacerlo, se produce el error " El dispositivo no está listo ".
Ella no tiene acceso a una caja de Linux, pero tiene acceso a su teléfono Android.
¿Qué puede hacer ella para recuperar los datos de su tarjeta microSD SanDisk de 32 GB?