Compré una nueva pantalla ASUS (VN247) hoy y la estoy usando junto con mi laptop ASUS N550JV. Hice la nueva pantalla primaria y la pantalla del portátil secundaria.
Síntoma : Esto sucedió 3 veces hoy mientras jugaba Heroes of the Storm y nunca antes había sucedido. Lo que sucede es que el juego se congeló, espero un poco y luego puedo presionar la tecla alt por un corto período. Después de eso se congela por completo.
En los primeros dos casos, también estaba viendo contracciones mientras jugaba, así que pensé que podría ser la causa porque sucedió en 2 juegos de 3 juegos (~ 30 minutos cada uno). Más tarde estaba jugando pero no había nada en mi otra pantalla y el juego se congeló. Así que esperé esta vez en lugar de reiniciar la computadora y obtuve dpc_watchdog_violationBSOD.
Ejecuté el análisis de fallos en línea y el culpable parecía ser csrss.exe.
Busqué en Google este proceso, algunos dicen que es un proceso del sistema, algunos dicen que es un virus. Esperaba que se tratara de controladores gráficos, pero parece ser sobre acceso remoto.
Mi antivirus está activado, mis controladores de pantalla (o cualquier otro) están actualizados. Hoy no estaba ocurriendo ninguna actividad inusual en mi computadora portátil, a excepción de la nueva pantalla. Entonces, ¿qué causa esto y cómo puedo mitigar las futuras ocurrencias de este BSOD?