¿Cómo depurar el "error de registro SIP"?


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Mi teléfono SIP, que utilizo desde Turquía con un número virtual del Reino Unido, recientemente dejó de funcionar con "Falló el registro SIP" y el proveedor del número del Reino Unido me ha dicho los tiempos de los últimos intentos de registro vistos en sus registros.

Como esos momentos están en el medio de la noche (separados por 40 minutos) cuando no estábamos usando el teléfono, tal vez el teléfono o la caja que lo conecta al enrutador se registran periódicamente cada 40 minutos. ¿Suena eso probable? O posiblemente hubo cortes de energía aquí y se volvió a registrar cuando se volvió a encender. Tenemos cortes de energía de vez en cuando. La IP de la caja ahora es 192.168.0.2, que se asigna automáticamente. ¿Debo configurarlo como una dirección estática para que no cambie después de un corte de energía?

De todos modos, desde entonces siempre he "Falló el registro SIP".

El mismo problema ocurrió el año pasado, pero se resolvió después de aproximadamente un mes (y el teléfono funcionó bien cuando lo probé en el Reino Unido). Por lo tanto, sospecho algún cambio por parte de mi ISP (TTNET) o el proveedor de telecomunicaciones subyacente (Turk Telecom), tal vez algún intento de censura o vigilancia general incompetente (¡no relacionado conmigo en particular!). Les pregunté si habían hecho cambios pero todavía no había recibido respuesta.

Intentaré verificar con un softphone mencionado aquí para descartar fallas de hardware intermitentes.

Supongo que también podría probar el kit en la casa de un amigo con un ISP diferente.

No he cambiado la configuración de mi firewall o enrutador. Según esta pregunta , la depuración de la red podría ayudar a localizar el problema. Pero aunque tengo experiencia en TI en general, no tengo mucha experiencia en redes, por lo que le pido su consejo sobre la mejor manera de hacerlo. El ping parece correcto hasta donde puedo decir, pero la ruta de seguimiento a continuación tomó un poco de tiempo. ¿Es eso normal y cómo puedo depurar más? Por ejemplo, ¿podría encontrar el código de respuesta SIP?

PS C:\Users\Geoff> ping voiceless.aa.net.uk

Pinging voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113] with 32 bytes of data:
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=76ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=78ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=77ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=76ms TTL=50

Ping statistics for 81.187.30.113:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 76ms, Maximum = 78ms, Average = 76ms
PS C:\Users\Geoff>

PS C:\Users\Geoff> tracert voiceless.aa.net.uk

Tracing route to voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113]
over a maximum of 30 hops:

  1     3 ms     1 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    18 ms     9 ms     9 ms  95.5.32.1.dynamic.ttnet.com.tr [95.5.32.1]
  3    10 ms     8 ms     9 ms  81.212.78.109.static.turktelekom.com.tr [81.212.78.109]
  4    14 ms    15 ms    14 ms  samsun-t2-1-samsun-t3-1.turktelekom.com.tr.207.212.81.in-addr.arpa [81.212.207.26]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    89 ms    77 ms    92 ms  ldn-b5-link.telia.net [213.248.104.41]
  9    82 ms   132 ms   133 ms  ldn-bb2-link.telia.net [80.91.246.114]
 10    77 ms    95 ms    95 ms  ldn-b7-link.telia.net [213.155.137.119]
 11    81 ms    86 ms    78 ms  verio-129583-ldn-b5.telia.net [213.248.100.50]
 12    84 ms    79 ms    87 ms  ae-1.r00.londen10.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.3.31]
 13    75 ms    74 ms    74 ms  83.217.238.94
 14    84 ms    74 ms    74 ms  a.weightless.thn.aa.net.uk [90.155.53.61]
 15    77 ms    81 ms    80 ms  a.needless.thn.aa.net.uk [81.2.80.193]
 16    77 ms    77 ms    76 ms  a.homeless.tch.aa.net.uk [217.169.11.93]
 17    75 ms   103 ms    75 ms  b.voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113]

Trace complete.
PS C:\Users\Geoff>

¿Qué ves cuando usas wireshark para detectar los intentos fallidos de conexión? Wireshark le permitirá ver cualquier error devuelto
Mike Pennington

Lo intenté con un softphone y funciona. Así que compraré un nuevo teléfono físico cuando vaya al Reino Unido en breve. No he usado Wireshark antes, así que si el problema se repite con un nuevo hardware, miraré youtube.com/watch?v=65sv-25YZio y espero usar Wireshark para obtener más detalles del problema. Muchas gracias por su ayuda.
user314847
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