Google Drive aparece en gris con el error "No se puede conectar" después de que la computadora está inactiva


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He estado usando Google Drive por un tiempo, pero recientemente tengo un problema extraño y muy molesto:

Después de que la computadora ha estado inactiva por un tiempo, el ícono de Google Drive se atenúa y al pasar el mouse sobre él se muestra el error:

Google Drive - Unable to connect

Google Drive: no se puede conectar

Abrir el menú revela el mismo error:

Menú de Google Drive

Si salgo de Google Drive y lo reinicio, se conecta sin ningún problema .

Mis preguntas son:

  1. ¿Alguien sabe una forma de hacer que Google Drive se vuelva a conectar sin tener que reiniciar la aplicación?
  2. ¿Alguien sabe por qué sucede esto en primer lugar para que pueda solucionar el problema en su núcleo?

Actualización Con respecto al n. ° 2 anterior, parece que la razón por la que esto sucede es que cualquier interrupción en la conectividad a Internet hace que Google Drive se desconecte, pero nunca intenta volver a conectarse, incluso si se restablece la conectividad. Vea los comentarios a continuación para obtener más información.


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Una pequeña actualización: descubrí que la razón por la que esto sucedía es que mi ISP a menudo me desconecta durante unos segundos en momentos aleatorios del día. Google Drive pierde conectividad, pero nunca intenta volver a conectarse después de eso y no hay forma de forzar un intento de reconexión. Esto parece una decisión de diseño bastante tonta de Google, y se traslada a la versión más reciente de Drive en el momento de escribir este artículo (1.19.8268.4572)
Oz Solomon

Me doy cuenta de que estás en Toronto. ¿Quién es tu ISP? Estoy experimentando los mismos problemas.
TheCloudlessSky

@TheCloudlessSky mi ISP es Rogers.
Oz Solomon

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@TheCloudlessSky el problema no es que el ISP se esté desconectando. Es que Google Drive no se vuelve a conectar después de que pierde la conectividad. Sucede todo el tiempo en las computadoras portátiles mientras se mueve entre puntos de acceso WiFi, se reanuda desde el modo de suspensión, etc. Básicamente, este es un error en Google Drive.
Oz Solomon

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No tengo este problema, ¿estás seguro de que no tienes otros problemas de red?
sino

Respuestas:


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Estaba teniendo el mismo problema, una solución simple es salir de Google Drive. Luego siga esta ruta "C: \ Archivos de programa \ Google \ Drive \ googledrivesync.exe"

Si no puede encontrar la sincronización de Google Drive, vaya a su unidad principal e ingrésela en el motor de búsqueda incorporado.

No olvide crear un acceso directo de escritorio si esto se convierte en un problema recurrente.


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Tenga en cuenta que la pregunta era cómo solucionar el problema sin tener que reiniciar la aplicación de la unidad.
Oz Solomon

2

Esto no es exactamente una solución para su problema, ya que su ISP es parcialmente culpable, pero puedo mostrarle un poco de trabajo y mostrarle cómo hacer un script básico para forzar la actualización de Google Drive, espero que ayude (Windows Vista -10)

Paso uno: haga clic derecho y cree un nuevo archivo .txt

Paso dos: abra el archivo txt nuevo y escriba la línea siguiente (realice correcciones según sea necesario)

@Echo Off

taskkill / F / IM googledrivesync.exe

Inicio / min "googledrivesync.exe"

salida

Paso tres: guarde el archivo como .bat o .cmd en la ubicación que contiene su googledrivesync.exe.

Paso cuatro: cree un acceso directo o una combinación de teclas (o cualquier otra cosa que prefiera vincular al archivo) y ejecútelo cada vez que Google se desconecte

NOTA: Puede Corromper archivos " SI " están en el " MEDIO " de sincronización, es " COMÚN " ya que Google es muy bueno para manejar archivos, pero forzar programas de actualización puede causar efectos negativos, son pocos y distantes entre sí y, a menudo, muy poco comunes, pero " ¡HAS SIDO AVISADO! ", No me culpes si comienzas una actualización rápida en medio de una carga para ver qué hace.


1

He experimentado un problema similar con Google Drive en Linux, si mi interfaz de Internet está apagada, Google Drive perderá su conexión, y cuando la interfaz se vuelva a encender, Google Drive seguirá siendo "incapaz de conectarse" hasta que se reinicie.

Es posible que una de sus opciones de ahorro de energía esté configurada para deshabilitar su red cuando la computadora está "inactiva". Si bien esto normalmente no afectaría nada, ya que cuando comienza a mover el mouse, debe volver a conectarse automáticamente al instante, esto podría causar que algunos programas pierdan conectividad mientras están inactivos.

Google Drive parece tener dificultades para volver a conectarse cuando la interfaz misma se desconecta de Internet y luego se vuelve a conectar.

Tal vez debería echar un vistazo de cerca a todas sus configuraciones de energía y asegurarse de que Windows no esté configurado para "deshabilitar la interfaz de red cuando la computadora está inactiva", ya que sé que ha sido una opción en la mayoría de las configuraciones de interfaz de red en el pasado, y ciertas versiones de Windows lo tienen habilitado por defecto.


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Respuesta rápida: verifique la hora en su PC.

Detalles: tuve exactamente los mismos síntomas en un antiguo servidor XP que normalmente tengo funcionando todo el tiempo (y nunca antes había sido un problema). Resultó ser que la batería del reloj se estaba agotando, y cuando la apagué brevemente por cualquier razón, el reloj se movió y se hizo más lento.

Al principio tuvo problemas para conectarse y, finalmente, ni siquiera estaba cargando el menú de Google Drive al hacer clic en el icono de la barra de tareas. Actualicé el reloj que ya llevaba unos días, y el problema se resolvió.

Creo que esto tiene algo que ver con los certificados de seguridad HTTPS, ya que también estaba **Your connection is not private**teniendo problemas al abrir Google con Google Chrome. (No me había dado cuenta porque normalmente no navego desde un servidor). Esto también se solucionó actualizando la hora.

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