Plantronics BackBeat GO 2 no se puede conectar con Dell M6800 incluso emparejándose con éxito

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Este problema me vuelve loco, hice todo lo que pude ...

El auricular "Plantronics BackBeat GO 2" se puede conectar con mi iPad, mi teléfono Android y mi laptop Lenovo, sin embargo, ¡no puede funcionar con mi laptop DELL M6800!

El emparejamiento es exitoso, los controladores se pueden instalar con éxito, pero cuando intento conectar los auriculares, siempre dice: Error connecting to headset. Please retry this operation.

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Realmente aprecio si me puedes dar algunos consejos. ¡Gracias!

windows-7 bluetooth

— aaron
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Intente actualizar los controladores del dispositivo Bluetooth de su PC a la última versión.

— kenorb

Reinstalar OS resolvió el problema, resulta que hay otros controladores que entran en conflicto con bluetooth.

— aaron

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descargue e instale PlantronicsHubInstaller-3.4 y PlantronicsSetup una vez que haga esto y muestre en línea que vaya a mostrar dispositivos bluetooth. haga clic en la solución de problemas y deje que vuelva a funcionar, funcionará. Tengo un Dell n5110. por cierto estoy usando los mismos auriculares que tienes. experiencia personal y cosas exactas que has estado haciendo

— arrendajo
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Solucionó el problema desinstalando el controlador del chip y reinstalando con el apropiado.

— aaron
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