No se puede abrir Outlook 2010 en Windows 7

No puedo abrir Outlook 2010 en mi computadora con Windows 7. Outlook muestra la pantalla de inicio, pero se bloquea en "Cargando perfil". He intentado ejecutarlo en modo seguro, pero todavía no funciona.

¿Alguna sugerencia?

windows-7 microsoft-outlook microsoft-outlook-2010

— Bárbara
fuente

Se necesitan más detalles para ayudarlo con esto. ¿Estás recibiendo un error? ¿Cuál es el comportamiento cuando intentas abrirlo?

— Wes Sayeed

Hola Wes, gracias por responder. se inicia y se atasca en el "perfil de carga". He intentado abrir en modo seguro pero no funciona. ha funcionado en el pasado, como el día anterior, y ahora no responde en absoluto.

— Barbara

No quiero ser ese tipo, pero buscar en Google sugiere un montón de posibles soluciones. google.com.sg/search?q=outlook+stuck+loading+profile .

— Journeyman Geek

Bueno, sí, lo miré. Ninguna respuesta fue más allá de abrir en modo seguro.

— Barbara

Me he encontrado con problemas similares en el pasado. Es posible que pueda reparar los archivos de instalación de Microsoft Office:

Haga clic en Inicio, escriba ' Programas y características ' y presioneEnter
Encuentra la entrada para Microsoft Office . debería verse así:
Haga clic derecho en la entrada y haga clic en ' Cambiar '
En la primera ventana que aparece, seleccione ' Reparar ' y haga clic en 'Continuar'
Sigue cualquier otra indicación
Reinicia tu PC

— Robotnik
fuente

Le agradezco su ayuda; desafortunadamente, no solucionó mi problema. ¿Debo desinstalar y reinstalar? ¿O alguna otra sugerencia?

— Barbara

Encontré un enlace a MS para descargar Microsoft Office Configuration Analyzer Tool 1.2 microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=36852

— Barbara

Esto al menos me dijo que el problema era un complemento de Bluetooth. Desafortunadamente, hacer clic en el botón MS Fix It no funcionó ya que aparentemente no se encontró el software esperado. sin detalles. hay una opción manual, pero suena demasiado aterrador, como en "Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo".

— Barbara

@Barbara: si es un complemento, ¿puede deshabilitarlo cuando se ejecuta en el modo seguro de Outlook? (Mantenga presionada la tecla Ctrl al iniciar Outlook). Los complementos deben estar en Archivo-> Opciones-> Complementos. De lo contrario, puede intentar reinstalar Office por completo

— Robotnik el

Hoy mi Outlook de repente comenzó a funcionar sin que yo hiciera nada más que hacer clic en el icono. Fui a Archivo / Opciones para deshabilitar el complemento bluetooth que aparentemente estaba causando el problema pero lo encontré ya deshabilitado. así que es un misterio, para mí de todos modos.

— Barbara