Actualización a Chrome 36, pantalla negra, sin barra de direcciones, no se puede desinstalar


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Acabo de actualizar a la última versión (a partir del 18/07/14) de Chrome, versión 36 y cuando relancé el navegador, es solo el marco de la ventana y una pantalla en negro.

Parece que una página (google.com) está cargada pero es negra. Puedo hacer clic derecho y obtener menús contextuales, incluso una "guardar imagen" cuando hago clic donde estaría el doodle de google. El cursor cambia a inserción de texto cuando se desplaza cerca de la barra de direcciones. Entonces todo está ahí ... pero no lo está.

Intento desinstalarlo y aparece el mensaje "¿Está seguro de que desea desinstalar Chrome?" el cuadro de diálogo parpadea rápidamente y luego desaparece. Y eso es. Nada más.

Reinicié mi computadora y ejecuté un análisis del registro y no surgió nada relacionado con Google o Chrome.

Estoy en Windows 7 y tengo todas las últimas actualizaciones instaladas.

¿Alguna idea sobre cómo solucionar este problema o forzar una desinstalación?

Chrome 36 pantalla negra


1
Revo podría ayudarlo a desinstalarlo.
— Mitch

Gracias. Sin embargo, no funcionó :( Apareció el cuadro de diálogo "¿Estás seguro?" Por un segundo, y una ventana "desinstalar Chrome" aparece en la barra de tareas, pero no hace nada. Ni siquiera abre una ventana.
— dmathisen

Oohhh ¡Probé el desinstalador de IObit y funcionó! Gracias por el consejo.
— dmathisen

En el futuro, si ejecuta la cuarta opción hacia abajo para la desinstalación (por debajo de moderado, no recuerdo el nombre ...) ejecutará el instalador de aplicaciones, y una vez hecho esto, Revo revisa y elimina los archivos sobrantes. Lo cual, en el caso en que el desinstalador no funcionó, los elimina a todos
— Mitch

Así que reinstalé Chrome y aún tengo el problema de la pantalla negra. Hizo lo que sugirió (eliminar todos los archivos) y reinstaló. Sigue siendo el mismo problema. No tiene sentido.
— dmathisen

Respuestas:


5

De acuerdo, la única respuesta que funcionó ...

  1. Agregue --disable-gpu al acceso directo de Chrome
  2. Chrome ahora debería iniciarse correctamente
  3. Ve a la configuración y desactiva la aceleración de hardware

Agregue --disable-gpu:

Añadir --disable-gpu

Desactiva la aceleración de hardware:

Desactiva la aceleración de hardware

Después de hacer eso, puede eliminar la bandera --disable-gpu de su acceso directo de Chrome.

https://productforums.google.com/d/msg/chrome/E6auRoL3p3w/2dhxfqStOtcJ (¡gracias Mindflux!)


2
Como método abreviado, también puede mantener presionada la tecla CTRL + ALT al iniciar Chrome para iniciarlo en modo seguro, luego deshabilitar la aceleración de hardware.
— Bigbio2002
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