Estoy usando Windows 8.1 (como una actualización de 8). Ayer tuve que arrancar en modo seguro a través de msconfig, pero cuando mi PC se reinició, la pantalla del logotipo de Windows se oscureció con solo el cursor en la pantalla. No puedo iniciar sesión y no puedo acceder al administrador de tareas.
Tuve un problema con Windows 8 cuando arrancaba normalmente, pero estaba relacionado con un problema con el controlador de Nvidia.
Yo he tratado:
- usando Windows 8.1 USB para arrancar en recuperación avanzada:
Restore to recovery point
falló diciéndome que mi antivirus es el problema.Refresh
tampoco funcionóThere was a problem refreshing your PC. No changes were made.
sfc /scannow
devuelto:There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.
Pude entrar F8, pero ninguna de las opciones proporcionadas allí funcionó.
- Intenté Shift+ F8, pero eso no funcionó.
- Lo intenté
install windows 8
y elegíUpgrade:Install Windows
. Eso regresó:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
- Intenté instalar Windows 8.1 como
upgrade
, pero recibí el mismo mensaje.
No he probado la opción personalizada, ya que no quiero perder todos mis archivos.
Parece que estoy atrapado aquí! ¿Hay alguna forma de acceder a mis datos y hacer una copia de seguridad en un disco duro externo? ¡Intentaré cualquier sugerencia que tengas!
Task Manager
para hacer esto.