Estoy usando Windows 8.1 (como una actualización de 8). Ayer tuve que arrancar en modo seguro a través de msconfig, pero cuando mi PC se reinició, la pantalla del logotipo de Windows se oscureció con solo el cursor en la pantalla. No puedo iniciar sesión y no puedo acceder al administrador de tareas.
Tuve un problema con Windows 8 cuando arrancaba normalmente, pero estaba relacionado con un problema con el controlador de Nvidia.
Yo he tratado:
- usando Windows 8.1 USB para arrancar en recuperación avanzada:
Restore to recovery pointfalló diciéndome que mi antivirus es el problema.Refreshtampoco funcionóThere was a problem refreshing your PC. No changes were made.sfc /scannowdevuelto:There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.
Pude entrar F8, pero ninguna de las opciones proporcionadas allí funcionó.
- Intenté Shift+ F8, pero eso no funcionó.
- Lo intenté
install windows 8y elegíUpgrade:Install Windows. Eso regresó:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally. - Intenté instalar Windows 8.1 como
upgrade, pero recibí el mismo mensaje.
No he probado la opción personalizada, ya que no quiero perder todos mis archivos.
Parece que estoy atrapado aquí! ¿Hay alguna forma de acceder a mis datos y hacer una copia de seguridad en un disco duro externo? ¡Intentaré cualquier sugerencia que tengas!
Task Managerpara hacer esto.