Excel intenta "Acceder a la impresora" mientras abre un libro de trabajo específico

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Excel 2010 (Windows 7 Professional de 64 bits) está cargando un archivo de Excel específico al 100%, luego el mensaje de estado en la pantalla de bienvenida gira entre "Apertura (100%)" y "Acceso a la impresora". Se sienta y gira entre los dos durante 60-90 segundos completos antes de que el documento finalmente se abra.

¿Qué puedo hacer para evitar que aparezca el mensaje "Acceso a la impresora" en este documento específico? He intentado repararlo sin suerte. Esto solo le sucede a un usuario en este archivo.

windows-7 microsoft-excel microsoft-excel-2010

— vaindil
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Tiene que haber algo único sobre este archivo. Honestamente, la única forma en que sé cómo determinar la causa es crear una copia del documento de Excel y eliminar las posibles causas 1 por 1. Esto supone que este problema solo ocurre con este archivo específico.

— Ramhound

Acabo de actualizar el OP para aclarar que esto solo le sucede a un usuario con este archivo. ¿Es posible que sea un problema de controlador de impresora?

— vaindil

Es su hardware y red. Si esta fuera mi red / hardware, imaginaría el sistema por defecto. ¿Has probado mi sugerencia?

— Ramhound

No estoy seguro de qué eliminar 1 por 1: no estoy seguro de qué pasos de solución de problemas tomar.

— vaindil

¿Está diciendo que otros usuarios pueden abrir el mismo archivo exacto desde otras computadoras sin ver los mismos resultados? Si este mismo usuario inicia sesión en una computadora diferente y abre el archivo, ¿tienen el mismo problema? Si alguien más inicia sesión en la computadora de este usuario, ¿pueden abrir el archivo OK? ¿Qué has probado ya? ¿Cualquier cosa? Si es así, ¿qué fue? IE: ¿ya ha examinado el archivo de Excel para macros de tipo Auto-Open?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

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Cambió la impresora predeterminada al escritor de documentos XPS y se resolvió el problema. Por lo tanto, desinstalé su impresora predeterminada anterior y eliminé el controlador a través de Print Management, luego lo reinstalé. El problema fue resuelto.

— vaindil
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Elegir la impresora XPS cuando se abrió el archivo resolvió el problema para mí. Probé diferentes máquinas y todas tenían la "ventana emergente de la impresora". Nada que ver con los controladores de impresora.

— Seany84

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Este parece ser un problema bastante común con Excel 2010. Podría haber una gran variedad de cosas mal en su computadora. No puedo ayudarte mucho con una pregunta tan vaga e indagada. Aquí hay una lista de enlaces que pueden ayudarlo a investigar más sobre su pregunta. Si edita su pregunta para que sea más específica, editaré esta respuesta con una respuesta específica.

Encontré todos estos resultados en la primera página de Google después de que la búsqueda de Excel se bloquea en "acceder a la impresora" .

¡Buena suerte!

— Lincoln Bergeson
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El problema para mí fue que estoy trabajando fuera de la red, por lo que cuando este documento en particular intenta acceder a la impresora, falla y cuelga: hizo lo que respondió el póster original y configuró el valor predeterminado para XPS y funciona perfectamente.

— usuario700211
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En primer lugar, ¡bienvenido a Super User! Siempre agradecemos las contribuciones de los miembros de nuestra comunidad. Sin embargo, esto realmente no proporciona una respuesta a la pregunta ... es esencialmente un comentario que respalda una respuesta que ya existe. Le pedimos que considere votar por la respuesta existente, en lugar de publicar una respuesta duplicada en lugar de un comentario porque aún no tiene suficiente reputación. ¡Gracias por tu ayuda!

— Run5k

Creo que esta es una respuesta más concisa que la del póster original.

— William Gross

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Para este tipo de problema, creo que MS Excel intenta acceder a la impresora predeterminada al abrir el documento (tenía un archivo en MS Excel 365 configurado en la vista previa de Salto de página, en el menú Ver). Mi impresora predeterminada se había configurado en una impresora compartida desde una PC retirada, por lo que supongo que MS Excel estaba tratando de contactar a la impresora en vano, y se colgó en este punto. La solución es cambiar la impresora predeterminada a una impresora local / accesible, y posiblemente eliminar / eliminar la impresora infractora del panel de control. Después de esto, el libro de trabajo se abre sin problemas.

— Gregory Okoth
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Acabo de pasarme esto y, aunque la primera respuesta es bastante útil, otra posible solución (la que realmente usé) es hacer lo siguiente.

Asegúrese de que todos los documentos estén fuera de la impresión
Reinicie (o detenga ... luego inicie) el servicio "Cola de impresión" ingresando "Services.msc" desde el diálogo de ejecución.

— Capitán Garry
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