"Este archivo no se puede previsualizar debido a un error en el previsualizador de Microsoft Word".


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El problema es: Outlook 2013 simplemente no dará una vista previa de los documentos de Word (ni Excel) en los archivos adjuntos.

Nunca tuve el problema con Outlook 2010. Uso de Outlook 2013 en Windows 7 SSD de 64 bits con Word 2010.

Me di cuenta de que "Microsoft Word" no figura específicamente en el manejo de archivos adjuntos del Centro de confianza, ¿podría ser parte del problema? Excel, Visio, RTF y muchos más están ahí.

Actualización: extraño, la búsqueda se puede realizar en archivos adjuntos de Word ... pero no se puede obtener una vista previa del archivo de Word. Entonces, Outlook puede "ver" documentos de Word, pero no nos permitirá tener esa vista previa.

Como referencia, aquí hay una pregunta similar que publiqué en el foro de respuestas de Microsoft.


Intente ejecutar Outlook como administrador ( answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-word/… )
ᔕᖺᘎᕊ

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Vincular a un foro existente donde se discutió el problema no es aceptable aquí porque los enlaces pueden morir. Con el fin de mejorar, edite su pregunta para incluir la idea básica de la información incluida en su enlace para que la publicación siga siendo relevante si el enlace muere.
CharlieRB

En otra nota; ¿Entiendo correctamente que solo ha actualizado Outlook pero no todas las aplicaciones de Office a 2013? ¿Ha ocurrido este problema todo el tiempo con Outlook 2013? ¿O funcionó anteriormente (además de 2010)? ¿Has probado una instalación de reparación de Outlook 2013?
CharlieRB

Respuestas:


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  1. Cerrar perspectiva → Iniciar Regedit
  2. Navegar a HKLM\software\microsoft\windows\current version\preview handlers

Asegúrese de hacer una copia de seguridad del contenido, por supuesto.

  1. Eliminar la clave para la vista previa de Microsoft Word

  2. Reinicie Outlook → obtenga una vista previa de un documento de Word y ahora debería recibir un mensaje " Solo debe obtener una vista previa de los archivos de una fuente confiable "


Esta solución también solucionó el problema para la vista previa de TXT (con Outlook 2010). Sin embargo, parece haber ROMPER el previsualizador txt en el Explorador de Windows. (Oh, bueno. Confío en el previsualizador de Outlook con mucha más frecuencia.)
kmote

Además, esto no solucionó el problema para la vista previa de PDF. (En ese caso, recibí un nuevo mensaje: "Este archivo no se puede previsualizar porque no hay una vista previa instalada para él"). Y rompió el previsualizador de pdf del Explorador de Windows. Una reinstalación de Adobe arregló la vista previa de Explorer, pero no la de Outlook.
kmote

1

Esto se debe a que la carpeta del archivo temporal excede su nivel de almacenamiento.

solo haga lo siguiente y el problema está resuelto.

  1. Salida de Outlook si se está ejecutando

  2. Vaya a "INICIO" y busque la función "Ejecutar"

  3. En la función "Ejecutar", escriba o pegue lo siguiente:

    % userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Archivos temporales de Internet \ Content.Outlook \

  4. Se abrirá una carpeta y hay una subcarpeta. Abra la subcarpeta y elimine todos los archivos que contiene en la subcarpeta.

  5. Por favor, no elimine la subcarpeta.

& hecho.

Abra Outlook y funcionará correctamente


1
No funciona
Antonio Petricca

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Esta respuesta es solo una solución y no parece una solución legítima, pero funcionó para mí.

Gracias a este enlace . En breve:

  1. Abra la aplicación (Word, Excel, etc.)
  2. Haga clic en Archivo -> Opciones
  3. Seleccione Centro de confianza
  4. Seleccione el botón de configuración del Centro de confianza.
  5. Seleccione Vista protegida.
  6. Desmarque "Activar vista protegida para archivos adjuntos de Outlook" (o todas las opciones en Vista protegida) y confirme presionando OK.
  7. Reinicie la aplicación e intente abrir los "documentos rotos" desde Outlook.

No funciona
Antonio Petricca
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