La unidad óptica no escribe datos en el disco

Tengo una computadora portátil Lenovo Z580 con Windows 7 Ultimate SP-1. Tuve un problema con mi unidad óptica; lee CD / DVD perfectamente pero no puede escribir. De 5 intentos, fallaría 2-3 veces.

Me quejé y lo reemplacé de Lenovo. Nuevamente, enfrenté el mismo problema con la nueva unidad óptica. Leía CD / DVD pero no podía escribir. Entonces, me quejé una y otra vez y lo reemplacé con una unidad óptica SONY Optiarc. Pero. Todavía estoy enfrentando el mismo problema.

Sé que algo estaba mal con mi primera unidad óptica. Pero, ¿qué hay de malo con estos nuevos?

Desinstalé la unidad de CD / DVD del administrador de dispositivos hasta que Windows la reinstaló.
Ejecuté el solucionador de problemas de reparación de Microsoft y afirmó que solucionó algunos problemas de filtro de unidad. Pero el problema persiste.

¿Qué tengo que hacer? ¿Es la reinstalación limpia de Windows la única solución?

windows optical-drive

— CodeWalker
fuente

¿Estás usando un disco nuevo cada vez? ¿Qué software de grabación está utilizando o está utilizando el motor de grabación incorporado? En el administrador de dispositivos, haga doble clic en la parte del CD / DVD y vea si hay algún código de error en el controlador. Informe lo que ve.

— Travis

¿Has instalado todas las actualizaciones de Windows? ¿Está utilizando el controlador del fabricante más reciente para la unidad? ¿Está la computadora limpia de virus y malware? ¿Has ejecutado diagnósticos de hardware? ¿Hay algún mensaje de error en el Visor de eventos?

— CharlieRB

@Travis: Lo he intentado con nuevos discos. No hay códigos de error en la unidad.

— CodeWalker

@CharlieRB: Sí, he instalado actualizaciones de Windows. Mi computadora está limpia de virus y malware. Había ejecutado el solucionador de problemas de reparación de Microsoft para la unidad de CD / DVD.

— CodeWalker

Intente arrancar un sistema Linux Live (USB o CD / DVD, no importa) y vea si puede reproducir el problema allí. Ubuntu o Fedora deberían funcionar. Eso descartará la posibilidad de que Lenovo le haya enviado unidades de CD / DVD por un problema de software (Windows).

— allquixotic